我的公司是一家小型初创公司，没有 IT 部门。我们通过 GoDaddy 注册了域名，然后添加了电子邮件服务 - 通过 Microsoft Office 365 运行。
由于担心大量钓鱼和恶意软件电子邮件会突破默认保护，我们最近添加了电子邮件保护服务。我们通过 GoDaddy 添加了这项服务 - 这是 Inky 提供的一项服务。
我们对实际服务不太满意，大约 1 天后就取消了。GoDaddy 退还了购买款，问题就是从那时开始的。
所有外部电子邮件（进出）都停止传递。据我了解（尽我所能），这些消息是通过 Exchange 服务器上的某些设置中继到 inky 服务的。但是，在取消服务后，inky 拒绝中继，但他们和 GoDaddy 都没有清理 Exchange 设置。因此电子邮件一直处于待处理状态。
在与 GoDaddy 进行几次支持聊天后，新电子邮件现在可以正常工作了。我认为这主要是因为我删除了所有传输规则，而且 GoDaddy 支持人员还进行了其他一些“IP 设置更改”。
然而，从取消服务到做出这些更改之间的所有电子邮件仍然没有发送。现在已经过去了将近 20 个小时，我们丢失了 100 多封电子邮件。这些都是来自客户等的重要信息。
我可以在 Exchange 服务器上进行消息跟踪 - 并查看“待处理”电子邮件。我已将相关屏幕截图和我认为是私密内容的内容附加到附件中。
您可以看到，一段时间后电子邮件可以再次使用，但旧电子邮件仍然停留在损坏的传输规则中。
我怎样才能让这些电子邮件顺利发送？
我花了几个小时与 GoDaddy 支持人员沟通。他们无法完全理解问题所在，也无法解决。他们只是一直告诉我们，几个小时后问题就会解决 - 但我认为不会（已经过去一夜了）。Inky 服务没有回应。
我预计 48 小时后这些电子邮件将被拒绝，我们将失去机会。
请告诉我我还能添加什么。谢谢！
答案1
您可以尝试从传输队列中导出所有卡在队列中的消息，分步指导供您参考：从 Exchange 传输队列导出邮件