我从 Gmail Workspace(商务电子邮件)的 Web 界面发送电子邮件。大多数客户都能顺利收到我的信件。但有些客户只收到带有文本和图片的消息。
带有链接或 PDF 附件的邮件无法发送。它们不会返回,或者最终进入客户的垃圾邮件文件夹。它们默默地消失不见了。
这可能是什么原因造成的?我该如何增加我的电子邮件被送达的机会?
我为我的域名设置了 DMARC、SPF 和 DKIM。根据我收到的报告,我的电子邮件通过了测试。我没有看到未送达电子邮件的错误或失败。
我尝试以纯文本形式发送所有电子邮件,但看起来这并不影响传递。
编辑:
根据 Google Workspace 电子邮件日志搜索,我的所有邮件都发送到客户端服务器。它们在发送给收件人之前被阻止在那里。
我检查了我的域名,Google 安全浏览和 Spamhaus 报告没有问题。
所有没有收到我的部分电子邮件的客户都在使用 outlook.com / MS Exchange。
我向自己在 Office 365 上的帐户发送了一份被阻止邮件的副本,但邮件被隔离了。因此,现在这个问题 100% 可重现。
我检查了被隔离的电子邮件的标题,看到了这个
X-Forefront-Antispam-Report:
CIP:209.85.166.47;CTRY:US;LANG:en;SCL:9;SRV:;IPV:NLI;SFV:SPM;H:mail-io1-f47.google.com;PTR:mail-io1-f47.google.com;CAT:AMP;SFS:(13230001)(356005)(9686003)(336012)(86362001)(55446002)(83380400001)(42186006)(7636003)(5660300002)(7596003)(6666004)(224303003)(6916009)(1096003)(26005)(966005);DIR:INB;
X-Microsoft-Antispam: BCL:0;
X-Microsoft-Antispam-Message-Info: /* skipped */
我花了一些时间解码这些内容,看起来垃圾邮件过滤已将邮件标记为高可信度垃圾邮件(SCL:9
)。保障政策类别,应用于该邮件的是反恶意软件 ( CAT:AMP
)
现在很清楚为什么消息没有到达客户。但我仍然想知道如何让它们到达那里。