在 CentOS 7 上遇到 DNS 解析问题

Question

我遇到了 DNS 解析无法按预期进行的问题。

相关配置/设置：

操作系统：CentOS 7
服务器软件：BIND for DNS
网络配置：子网配置
硬件规格：Intel Xeon Gold 6140，18 核
采取的故障排除步骤：
我已经尝试重新启动 BIND，检查防火墙设置。

日志/错误消息：

/var/log/messages:

Mar 11 08:30:00 kernel: DNS resolution error - Failed to resolve domain 'example.com'
Mar 11 08:30:05 named[PID]: DNS request timed out for 'www.example.com'
Mar 11 08:30:10 named[PID]: Named service restarted due to DNS resolution failure

/var/log/bind.log:

Mar 11 08:30:05 named[PID]: Warning - DNS query failed for 'mail.example.com'
Mar 11 08:30:10 named[PID]: Error - Unable to establish a connection with the DNS server

问题：

有人在 [CentOS 7] 环境中遇到过类似的问题吗？
是否有特定的日志或配置我应该检查以获取更多信息？
有没有关于其他故障排除步骤的建议？

提前感谢您的专业知识和帮助。