我的一个域名今天下线了。该域名仅用于电子邮件,不提供其他服务,并且不再接收电子邮件。
该域名与 GMail 帐户关联。域名注册通过 register.com 进行,有效期为两年。
为了进一步诊断,我尝试
dig <domain> MX
并被告知connection timed out; no servers could be reached
。我检查了自己的电子邮件域,该域具有类似的设置,并且如预期的那样,我收到了 5 个不同的 Google 邮件交换服务器的响应。所以,显然有些不对劲。
接下来,我对相关域名执行 WHOIS 搜索,它会显示该域名的名称服务器:
ns1.clustermax.net 208.81.180.115
ns2.clustermax.net 209.212.253.188
ns3.clustermax.net 70.36.32.73
其中nslookup
一台服务器出现故障,而且我也无法通过数字 IP 地址 ping 任何服务器。
我的结论是这些服务器最近已经停止运行了。我不知道那个clustermax.net
组织是谁。
该域名曾经有一个与之关联的托管网站,但该网站已经很长时间没有使用了,所以我多年来都没有支付托管费用。托管最初由圣地亚哥的一家小型本地提供商提供,后来被另一家公司收购,这家公司又被另一家公司收购。我猜想在其中一次收购中,该域名最终出现在名称clustermax.net
服务器上。
两个问题:
- 我是否正确诊断了这种情况?我的名称服务器确实已离线?
- 我该如何修复这个问题并恢复电子邮件服务?(我有一个 AWS 账户,大概可以让我访问 AWS 的名称服务器,所以我认为我可以将域名移到那里)
答案1
是的,这些名称服务器已关闭。托管这些名称服务器的公司可能已停止运营或可能遇到某种类型的严重中断。域名在 Register.com 注册。如果您在 Register.com 有帐户登录,您可以登录并将名称服务器移至其他地方。您必须从头开始创建所需的 DNS 记录。
如果您没有 Register.com 账户,您需要联系他们以了解如何继续。
要了解 DNS 记录是什么/曾经是什么,您可以在 SecurityTrails 注册一个免费帐户(https://securitytrails.com),查找域名,并查看历史数据。这将向您显示 DNS 记录,以便您可以准确地重新创建它们。