我们正在研究微软的新 Lync 服务器，我想了解其基本知识。
对我来说，一个模糊的问题是关于外部呼叫。Lync 如何将您连接到外部呼叫？这是通过 Lync 服务器和 PBX 之间的某种连接完成的吗？而且，这是您使用 Lync 的唯一方法吗？
问候，雅克
答案1
与现有电话基础设施的互操作性
Lync Server 2010 使用标准和已发布的接口与现有基础结构进行互操作。用于与 IP PBX 系统和公共交换电话网络 (PSTN) 互连的网关和 SIP 选项允许公司随着时间的推移将用户迁移到 Lync Server 2010 Enterprise Voice，同时最大限度地提高现有投资的回报并最大限度地减少中断。针对网关、IP PBX 系统和 SIP 中继提供商的 Microsoft Unified Communications Open Interoperability Program 旨在确保客户在使用 Microsoft 统一通信软件设置、支持和使用合格产品和服务时获得无缝体验。
答案2
我绝不是一个专家，但我会告诉你我所知道的一点知识。
关于您的最后一个问题：不，您不需要将 Lync 连接到 PBX/外部电话系统即可使用它。您可以让 Lync 作为独立的通信系统存在，并能够让用户相互发送即时消息、音频呼叫、视频呼叫和多人会议。但是，在这种情况下，只有使用 Lync 客户端的人才能使用 Lync 相互通信。即当有人尝试使用 Lync 呼叫某人时，某人的桌面电话不会接听。
至于问题的第一部分，是的，您使用某种连接机制让 Lync 与您的 PBX/外部线路通话。我并不是网络或电话方面的专家，但基本前提是您将使用 PSTN 到 IP PBX 网关将 Lync 引入您的基础设施，然后配置 Lync 使其指向网关以进行外部呼叫。