发送给类似域名用户的电子邮件

Question

我想这更像是一个最佳实践/政策问题。我是 example.net 的邮局局长。另一家公司有 example.com。我收到了所有电子邮件，即我的服务器上没有用户帐户的任何电子邮件。

如果电子邮件不断发送到[电子邮件保护]什么时候应该[电子邮件保护]？我是否应该设置转发、提醒用户或忽略它？

Answer 1

忽略他们。你的工作不是代表其他公司管理邮件。如果邮件被发送到你的系统，无论是否错误，邮件都是你的，而不是他们的。迟早有人会注意到他们没有收到他们的邮件，然后他们可能会调查此事，希望最终他们告诉发件人使用正确的地址。与此同时，这不是你的问题，所以不要把它当成你的问题。

Answer 2

您还可以考虑禁用全部捕获地址并简单地拒绝发送给未知用户的邮件，这样发件人就会立即通过 NDR 收到有关他输入错误的通知。

副作用是，这可以大大减少邮件服务器的负载，因为您不必处理域中随机生成的地址的垃圾邮件。

Answer 3

有可能另一家公司会获得与您一样多的电子邮件（或更多，因为他们拥有 .com，人们更容易错误地使用该域名），因此您应该与他们的邮政局长取得联系，因为您也许能够找到解决方案 - 例如，一个自动回复程序，通知发件人区别。

但从长远来看，您可能想要一个更独特的域名，尤其是当其他公司也做类似的事情时。这更像是一个品牌/管理决策。至少如果您与其他人交谈，您可以告知那些负责品牌推广的人，您可能会利用多少潜在业务。