我的情况是这样的。我们的办公室刚刚出售,我们正在努力迁移到新公司的环境。在 Outlook 客户端迁移之前,一切都运行良好。
我们的防火墙是 TMG Forefront 2010,我们都使用 Office 365 连接。Outlook 设置非常简单,因为我们使用自动发现来自动配置配置文件。现在,我们正尝试对新公司的 Exchange 服务器执行完全相同的操作,但没有任何效果。
当我在连接到访客互联网连接(不在我们的防火墙后面)的笔记本电脑上配置 Outlook 客户端时,一切都立即正常工作。我家里的电脑也运行得很好。一旦计算机进入我们的内部网络,它就无法连接到新的 Exchange 服务器。
我们的防火墙策略规则允许所有出站流量,并且不应该不会有任何问题。我正在尝试解决该问题,因为远程 Exchange 服务器上的一切似乎都运行正常,而 TMG Forefront 2010 似乎是明显的问题。
如果有人能指导我解决这个问题我将不胜感激。
以下是一些附加信息:
- Outlook 客户端 2007、2010、2013 位于我们的内部网络中。
- 我已经尝试在我们网络之外的每个客户端上进行连接,它们都运行正常
- 我们以前有一个内部 Exchange 服务器,但是我们很久以前就切换到 Office 365,从那时起 TMG 中的所有电子邮件服务器访问规则都被删除了。我们的 Active Directory 或 DNS 中也没有此服务器的踪迹
- 如果在配置自动发现设置之前客户端计算机通过 VPN 连接到新办公室,则与新 Exchange 服务器的连接即可正常工作。
- 如果 VPN 连接始终处于开启状态,则无法加载通过 VPN 创建的配置文件。
- 新的 Exchange 服务器正在运行 Exchange 2010
谢谢你,
菲利普