Windows 文件服务器间歇性掉线

Windows 文件服务器间歇性掉线

我们有一台 Windows Storage Server (2003 R2),用作我们公司的 NAS。在过去几周里,我们开始遇到间歇性“掉线”的情况,即客户端短暂地失去与服务器的连接。这可能是在尝试访问映射驱动器或 UNC 路径时发生的。发生这种情况时,他们通常会收到以下 3 条错误消息之一:

文件夹不存在

目录不存在

指定的网络名称不再可用

掉落几秒钟后,通常第二次或第三次尝试就会成功,一切正常。然而,这会严重破坏我们的许多“熄灯”生产流程。

当这种情况发生时,它似乎会影响当时尝试访问 NAS 的所有客户端。有一次,我们以为我们通过更换 RAID 阵列中有故障的硬盘解决了这个问题,但问题仍然存在,我们实际上开始在另一个具有相同硬件(和相同年龄)的 NAS 上看到它。它们都是报废服务器,早就应该更换了。

在服务器事件日志、RAID 日志或交换机日志中未发现任何值得注意的日志。受影响的客户端包括 Linux 系统和 Windows 系统。

任何帮助或建议都将不胜感激。我想我们会尝试一些数据包分析,看看我们是否能通过这种方式发现一些东西。但不确定哪种工具适合这个。

更新
我尝试使用 NetMon,但是文件共享流量太多,服务器无法跟上数据包分析。

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