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更新后，我的扫描仪无法通过 WiFi 工作。如何诊断？

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更新后，我的扫描仪无法通过 WiFi 工作。如何诊断？

我已经使用 HP Officejet 6500 All-in-One 几年了，没有出现任何问题。它通过无线方式连接到我的网络，用于打印和扫描。然而，本周，扫描停止工作，显然是由于一些更新。尝试了各种方法后，我发现使用 USB 连接时它可以正常工作，但这不是一个令人满意的解决方案。

我更新hplip到版本 3.12.11 并尝试恢复到以前的内核版本。此外，我尝试了各种扫描程序，但都出现了不同的失败消息，例如以下hp-scan结果：

3.5.0-20-genericx86-64 失败，原因如下：

Opening connection to device...
error: SANE: Invalid argument (code=4)

3.5.0-21-genericx86-64 失败，原因如下：

Expecting to read 10.9 MB from scanner.
Reading data: [|                                          ] 0%  0 B   
error: No data read.
Closing device.

欢迎任何建议。

刚刚意识到我应该说清楚，无论是通过无线还是 USB，打印仍然运行良好。

答案1

经过几个小时的谷歌搜索和尝试各种建议后，我放弃了故障排除，卸载了所有能找到的与打印机和扫描仪相关的程序。重新安装似乎解决了这个问题。

答案2

您尝试了几种补救措施，但都无济于事，而且我不能保证您的问题与我遇到的完全一样。但是我使用的是 MInt13 64 位，它基于 Ubuntu 12.04。我的打印机/扫描仪是 HP OfficeJet all-in-one 4620。我下载并安装了 hplip 3.12.11，但扫描仪无法工作。甚至无法检测到它。但是我已经这样解决了这个问题：

让扫描仪与 Mint13 Mate 64bit 配合使用：

1) 如果需要，使用文本编辑器以 root 身份将“hpaio”添加到“/etc/sane.d/dll.conf”中，即如果“hpaio”尚未出现。

2）使用文件管理器（可能是 Nautilus），以管理员/root 身份转到 /usr/lib 和 /usr/lib64。

在 lib64 中，创建目录“sane”的链接，然后将其剪切并粘贴到目录 /usr/lib 中；将创建的链接重命名为“sane”。（注意：/usr/lib 中可能已经有一个空目录“sane”，必须先将其删除或以某种无意义的方式重命名，例如“sane.original.empty”）。

2012 年 8 月 8 日，这个方法对我来说没问题。现在，无论是 simplescan 还是 xsane，扫描仪都可以正常工作。这是我 2012 年 12 月 9 日在 Linux Mint 论坛上发表的帖子的略加修改的版本。我很高兴地说，有人报告说这个方法对他们也有效！

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