错误报告流程阻止我报告我的错误

错误报告流程阻止我报告我的错误

我阅读了“报告错误社区 Wiki”。我不确定应该针对哪种软件包报告错误。问题是我的 USB 声音设备只有在启动时连接才能工作,但如果我之后插入它则无法工作。那么,这是 USB 错误、声音错误还是启动问题?我不知道。

因此,根据 Wiki 的说法:

如果你不确定哪个软件包受到该错误的影响,请在“运行应用程序”窗口中输入 ubuntu-bug,然后单击运行

所以我就是这么做的。我得到了这个对话框:

确认对话框

唯一的 USB 选项是用于存储设备,我不确定这是声音问题还是 USB 问题,所以我选择了“其他问题”。但是,我被“未指定软件包”错误所困扰。

没有指定包裹

当我选择“其他问题”的原因是因为我不确定发生了什么事情时,我该如何指定一个包?

因此我重新启动了错误报告流程,这次选择“声音/音频相关问题”。我收到以下消息:

脉冲崩溃

... 但是等等... 在我开始错误报告流程之前 Pulse 还没有崩溃,那么是错误报告流程本身导致 Pulse 崩溃了吗?如果是这样,那么这与我想要报告的错误不是分开的吗?

此时,我对错误报告流程失去了信心。这不是我第一次遇到非常不友好的 Ubuntu 错误报告流程,所以我可以对此大发牢骚。但我不会。我真正想要的只是能够在启动后插入我的 USB 音频设备,而不必考虑 Ubuntu 的错误政策和政策。

那么... 我该如何报告这个错误而不被阻碍和转移?

答案1

要报告 pulseaudio 崩溃,请打开页面https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/pulseaudio使用网络浏览器,单击“报告错误”并按照说明进行操作。

要报告 USB 声音设备在启动时被检测到但稍后无法检测到的问题,请执行相同的操作,但使用 udev 包:https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/udev

如果事实证明另一个包裹对故障负责,那么可以随时重新分配报告。

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