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调试“无法连接到sendmail服务器”

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调试“无法连接到sendmail服务器”

在公司环境中，我们的邮件服务器仅提供 25/tcp 和 587/tcp 端口。

当我们使用 Perl 脚本（使用 HTML::Mail）发送数百封合法邮件时，偶尔会失败并显示“无法连接到邮件服务器”。

我们认为 sendmail 服务器上的重负载使其拒绝连接，或者甚至可能不响应初始请求。

现在，拥有邮件服务器的团队不合作，并要求提供服务器拒绝连接的证据。

问题：假设问题出在服务器端，万一出现故障，可以从客户端收集哪些信息？如果确实如此，如何证明问题出在服务器端？

[[我不确定这个问题在这里是否有效；当问题本身不清楚时，我不能寻求帮助解决问题；我要求提供一份简短的提示和技巧列表，以帮助调试此问题；我什至愿意接受有关解决方法的意见]]

答案1

解决方案是 sendmail 团队查看他们的“/etc/mail/sendmail.mc”文件：

dnl #
dnl # The following limits the number of processes sendmail can fork to accept 
dnl # incoming messages or process its message queues to 20.) sendmail refuses 
dnl # to accept connections once it has reached its quota of child processes.
dnl #
dnl define(`confMAX_DAEMON_CHILDREN', `20')dnl
dnl #
dnl # Limits the number of new connections per second. This caps the overhead 
dnl # incurred due to forking new sendmail processes. May be useful against 
dnl # DoS attacks or barrages of spam. (As mentioned below, a per-IP address 
dnl # limit would be useful but is not available as an option at this writing.)
dnl #
dnl define(`confCONNECTION_RATE_THROTTLE', `3')dnl

(Treat "dnl" as a comment leadin string.)

如果您只是将电子邮件大量发送出去，那么您可能应该限制它们。

答案2

记录错误消息和问题发生的确切时间。它应该可以帮助 sendmail 管理员查明日志文件中的问题。

对于群发邮件，您应该：
a) 重复使用 SMTP 连接来发送多封电子邮件（例如 50 封）
b) 限制每秒提交的邮件数量（例如 20-50 封）

我可以建议的其他措施是特定于 sendmail 的，并且需要 sendmail 管理员的合作。

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