更新后，我的打印机无法工作

Question

我已经成功使用 HP Deskjet 1000 j100 一段时间了。前几天，我更新了系统（自动），打印机停止工作了。我收到错误消息“过滤器失败”

我在 HP 网站上找不到任何有关此内容的信息。

有什么变化吗？有明显的解决方法吗？

Answer 1

在对 Ubuntu 16.04 进行更新后，我遇到了同样的问题。打印机是 HP Officejet Pro 8610。打印机停止了，没有过滤器。使用 Synaptic 包管理器，我发现更新后只安装了一个 hplip 程序。我安装了另外两个，一切又恢复正常了。需要的程序是 hplip、hplip data 和 hplip doc。