我的三星 7 chronos（NP700Z5C-S02UB）上的显示器坏了，我可以让它在外接显示器上显示某些内容，但只有在 Ubuntu 开始加载后才能显示。我真的需要将笔记本电脑退回百思买，以便他们能够维修，但要做到这一点，我首先需要将其恢复到随附的 Windows 8 安装。但如果不先访问 BIOS，我就无法做到这一点，而且我无法访问 BIOS，因为我从未看到三星启动屏幕，在那里我可以按 F2。
我的笔记本电脑是受到三星 linux 系统故障影响的笔记本电脑之一，但我只是在 BIOS 模式下启动它。
我刚刚从百思买的极客小队（我的天，我相信他们受过训练，会粗暴对待客户！）拿回了这台笔记本电脑，因为这台笔记本电脑最初出厂时没有连接网络摄像头。昨天它回来了，附上了他们认为需要额外维修的详细信息——“更换有缺陷的液晶面板”。在我把它寄走之前，液晶面板从来没有出过问题。
显示器昨天正常工作了。这是我收到笔记本电脑后所做的所有事情的列表。我创建了 Windows 8 的备份磁盘映像，关闭了 UEFI 和快速启动，插入了 Ubuntu 13.04 DVD，安装了系统，并从备份中刷新了文件。我通过外接显示器观看了一集电视剧。我拔掉了外接显示器的电源，在网上闲逛了一会儿。然后我关上了笔记本电脑。当我 5 分钟后重新打开它时，屏幕完全变黑了，按任何按钮都没有任何效果。
我按住电源线 4 秒钟关机，然后再次开机。我听到 DVD 驱动器启动的声音。我听到硬盘驱动器启动的声音。键盘背光亮起，硬盘灯和电源灯也亮起。仅此而已。
我插入交流适配器......结果相同。
我插入外接显示器......成功了！外接显示器显示我的桌面，一切似乎都正常。
所以，屏幕坏了！不过，电脑看起来还好。但我无法更改 BIOS 设置，因为我从未看到初始启动屏幕。有没有办法通过外部设备访问 BIOS 设置？或者有谁知道我必须按哪些确切的键才能在不观察屏幕的情况下更改这台电脑上的设置？（启动后立即按 F2 似乎有效，我按 F10 以“保存更改并退出”，然后按回车键，电脑启动。）
我需要退回笔记本电脑，它给我带来了很多麻烦，我希望他们能退款给我（但我预计他们会坚持花两周时间来修复它），但无论我做什么，我首先需要将其恢复到 Windows 8。
编辑根据我室友的建议，这并不是因为笔记本电脑认为盖子是打开的。cat /proc/acpi/button/lid/LID0/state返回state: open。
答案1
在启动过程中，按 F2 键将进入 BIOS 配置。进入后，按 F9 键将加载默认配置，您必须按 ENTER 键才能显示是/否确认对话框。按 F10 键将保存并退出更改。同样，您必须按 ENTER 键才能显示是/否确认对话框。这样应该就可以启动 Windows 了。