我有一台 HP Office Jet Pro，我想用它来进行网络打印。我发送给它的所有作业都无法打印，如果我使用“文档打印状态”窗口进行检查，状态显示为“正在处理”。大约一年前我可以打印东西，但现在不行了。
我尝试过的事情：
- 正在重新启动我的电脑。
- 重新启动打印机。
- 检查以确保我有正确的 IP 地址。
- 正在 ping 打印机的 IP 地址。这确实有效。
- 尝试再次“添加”打印机。
我已确保在打印机策略下选中了“已启用”复选框。
我尝试从 Ubuntu 机器内的 Windows 虚拟盒设置打印。我能够打印测试页的一部分，但它也给了我一个错误消息。
我要补充的是，我的办公室同事可以使用不同的计算机打印到这台计算机。
我可以使用网络上的其他打印机打印。
有什么建议么？
答案1
当我与打印机建立新的连接时，一切似乎都神奇地开始工作了。我做了以下事情：
- 已打开打印机来自 dash
- 添加了打印机
- 点击查找网络打印机
- 在主持人框并点击查找
- 在下面联系，已选择HP Linux 成像和打印 (HPLIP)
- 按照提示完成其余添加打印机的步骤。
建立的连接似乎有效。