![我该如何诊断这个问题?](https://linux22.com/image/871962/%E6%88%91%E8%AF%A5%E5%A6%82%E4%BD%95%E8%AF%8A%E6%96%AD%E8%BF%99%E4%B8%AA%E9%97%AE%E9%A2%98%EF%BC%9F.png)
我的计算机有两个问题。
系统会间歇性地短时间停止运行,因此计算机在短时间内几乎无法使用,这种情况可能发生在计算机启动时,经过一段时间的使用后,计算机通常会正常运行。
当风扇发出很大噪音时,计算机有时会变得很吵。
这些问题有关联吗?我运行了系统测试套件,没有发现任何错误。现在,当我使用外接显示器运行计算机并关闭内部显示器时,我的计算机似乎可以长时间(几个小时)正常工作,没有任何问题。
我的两个问题有关联吗?我去电脑维修店更换了风扇,他们换了一个新的风扇。但电脑还是时不时发出噪音,这是内置显卡的问题吗?现在我已经禁用了内置显示器,只使用外接显示器,情况会有所改善吗?
否则,错误的原因可能是什么?可能是 RAM、显卡或硬盘故障?我的电脑是索尼 Vaio 笔记本电脑,从 2012 年开始使用。
答案1
另一种可能是软件问题。我的笔记本电脑也出现过同样的问题。发生这种情况时,我打开“系统监视器”,发现一个进程占用了 2GB 内存,并且一个核心占用了 100%。
我该如何诊断这个问题?
当这种情况再次发生时,请打开系统监视器并检查是否有某个进程占用了大量的 RAM 或 CPU。如果是这种情况,则可能是软件问题。
(就我而言,这是 Anaconda sublime 插件。删除该插件后,一切又恢复正常。)
答案2
这可能是硬件问题,而不是软件问题,并且您问题中的两个问题可能相关。
当计算机风扇老化时,它会磨损,并且风扇叶片无法紧密地安装在轴承上。这会导致风扇发出噪音,摩擦会导致风扇减速,有时甚至低于其正常运行速度的一半。风扇必须运行更多时间才能补偿,并且会产生更多噪音。此外,它还会导致处理器过热,尤其是当处理器在启动操作系统时工作繁忙时。
当您将计算机送到计算机维修店时,他们诊断计算机间歇性挂起和风扇噪音是由风扇磨损引起的,这是一个合理的诊断,因此他们更换了风扇,希望能解决这两个问题,但问题仍然没有解决。
由于过热也会导致间歇性挂起和过大的风扇噪音,因此 B 计划是检查 CPU 顶部的铝制散热器,确定它是否被灰尘和碎屑堵塞,以致无法有效地将热空气从处理器中循环出去。如有必要,请更换铝制散热器,或至少将其从处理器顶部拆开,进行适当的清洁,去除旧的导热膏,涂上新的导热膏,然后将散热器重新安装在处理器顶部。这个非常复杂的过程通常是计算机维修店的工作,如果您不知道自己在做什么,很容易损坏某些东西。尽管它很复杂,但经验丰富的技术人员不需要花费太多时间就可以正确完成它。根据情况,甚至可以在您在店里等待时完成。
就订购电脑零件的情况而言,如果您决定选择这种方式,电脑维修店可能会也可能不会为您的笔记本电脑订购新的铝制冷却块。新的铝制冷却块通常带有牢固安装在顶部的风扇,从而消除了由于在旧冷却块上安装新的不匹配的风扇时安装不当而导致噪音和过热的可能性。如果风扇没有牢固地安装在铝制散热器的顶部,那么它会振动并发出噪音,处理器会过热。
我当然不能确定铝制冷却块是否被灰尘堵塞,但至少这是需要检查的。另一个需要检查的是处理器温度。Psensor 是一个用于监控硬件传感器的图形应用程序,包括 CPU 温度、GPU 温度和风扇速度。如果风扇的速度比正常速度慢,并且该风扇一直在旋转,这是一个很好的迹象,表明风扇开始因轴承摩擦而磨损。
您可以使用命令安装 Psensor sudo apt install psensor
。