在 UEFI 系统上安装 Ubuntu 15.10 失败,如何报告此错误

在 UEFI 系统上安装 Ubuntu 15.10 失败,如何报告此错误

昨天我不得不尝试安装新的 Ubuntu 15.10 超过 5 次。

我注意到一些方法在安装后重新启动时会导致系统无法启动。它说无法检测到 UEFI 分区,即使该分区存在并且是在安装时创建的。

  1. 如果我使用可启动 CD 从 15.04 升级到 15.10,升级到一半时提示无法检测到 UEFI 分区
  2. 如果我Something Else在安装过程中使用选项进行安装,则重新启动时会失败。

对于我来说,获得可启动系统的唯一方法是擦除整个硬盘并让它自行创建所有分区(丢失了大部分数据:(沮丧地忘记备份了)

我非常确认我昨天(一整天)所经历的事情,并且我非常确定安装程序中有一个错误,那么我该如何向 Canonical 报告一份令人信服的错误报告?

答案1

https://bugs.launchpad.net/dell-sputnik/+bug/1499323这很可能与此错误有关,它实际上是某些 uefi 固件中的一个错误,它们专门寻找仅适用于 Windows 的 uefi 入口点。按照错误解决方法中的步骤操作,看看是否能为您解决问题

答案2

首先回答您的问题 - 在启动板上提交一份详细的错误报告,其中包含您尝试的步骤以及安装过程中遇到的所有问题的解释!

你必须知道,Canonical 试图构建安装程序,使所有用户都能尽可能方便地使用不同层次的知识关于分区和启动过程。

大多数情况下,问题是由用户引起的他们自己做错了什么。
因此,在启动板上提供错误报告之前,请尝试以下安装方法。

步骤 1:将您想要保留的数据备份到外部磁盘或单独的分区。

步骤 2:使用创建正确的安装介质布拉塞罗DVD 或磁盘用于 USB。

步骤 3:通过格式化系统分区,使用 GParted 准备分区。

步骤 4:启动 Ubuntu 安装程序并选择其他内容从菜单中。

步骤 5:选择您之前格式化的根目录的(干净)系统分区。

步骤 6:选择正确的磁盘来安装 GRUB 引导加载程序。

读作“我已经知道了“说明...如果您在开始安装新 Ubuntu 版本之前仔细准备好所有内容,则极少数情况下会出现无法顺利运行的情况。

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