安装程序崩溃；无法报告问题

Question

我买了一台新的戴尔 Inspiron 5559，装有 Ubuntu。当我启动笔记本电脑时，它会自动启动安装过程。但安装过程中崩溃了，它说关闭该窗口后将允许我提交错误报告。然后正在收集信息。但它在中间停止了，并出现一个窗口，上面写着：“无法报告问题。这不是官方的 Ubuntu 软件包。请删除任何第三方软件包，然后重试”。请告诉我该怎么做。

Answer 1

请确保你从官方的安装前请检查 Ubuntu 源代码。无论崩溃报告是否返回 Canonical，都无法帮助您完成安装。尝试官方安装，然后告诉我们安装情况如何。