我尝试了所有方法，但还是无法解决问题。我安装了 Ubuntu 16.04 双启动和 Windows 10。Ubuntu 运行正常，但关机时卡在加载屏幕上。Ubuntu 从未在重启时冻结。它在“达到目标关机”时冻结，而且计算机硬件似乎已关闭，但显示器保持打开状态并显示加载屏幕。
我想修复这个问题并继续在我的计算机上安装 Ubuntu，因为它比 Windows 更快、更好地执行简单的任务（不是指游戏），但如果我不能关闭它，我就无法使用它。此外，如果我重新启动 Ubuntu 并启动 Windows，我可以通过 Windows 关闭计算机，但当我需要关闭计算机时，这真的很不方便。
答案1
Manjaro 论坛中的类似问题来自 Manjaro 用户托卡卡罗说更新 BIOS修复了问题：
现在，我的笔记本电脑上已经安装了 Manjaro，可以进行关机了。
我最近几天研究了一下，发现了我的 BIOS 的新更新。我用 FreeDOS 制作了一个可启动的 USB，用于从 A10 更新到 A11，并再次修复了我的问题...（在 A00 到 A10 之前）
戴尔链接（均在同一天...这就是我之前没有更新的原因）：