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打印错误：commandtops 在信号 11 上崩溃

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打印错误：commandtops 在信号 11 上崩溃

我正在尝试在我的 Ubuntu 16.04 LTS (x86_64 机箱) 上安装 OKI MC362 网络打印机。在执行第一个“打印测试页”时，打印机吐出一张空白页，上面只有以下字样：“介质限制”。打印机队列显示该作业已完成。

我尝试了“打印自检页”，但结果却显示“打印机错误”。查看后/var/log/cups/error_log，我看到了以下行：

[Job 125] PID 3071 (/usr/lib/cups/filter/commandtops) crashed on signal 11

和

[Job 125] printer-state-message="Filter failed"

[Job 125] printer-state-reasons=none

有人知道这意味着什么以及我的问题可能是什么吗？

非常感谢！

答案1

停止杯子，卸载并重新安装它解决了我的问题。

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