我不知道这是否是提出这个问题的正确地方，但我认为这里有足够的知识来解决我的问题。
当我通过 USB 连接我的 arduino mega 2560 时，我在“dmesg | tail”命令上收到以下错误消息：
$ dmesg | tail
[105846.261662] ch341 3-11:1.0: ch341-uart converter detected
[105846.263526] ch341-uart: probe of ttyUSB0 failed with error -71
[105890.572837] usb 3-11: USB disconnect, device number 31
[105890.573050] ch341 3-11:1.0: device disconnected
[105896.342699] usb 3-11: new full-speed USB device number 32 using xhci_hcd
[105896.471954] usb 3-11: New USB device found, idVendor=1a86, idProduct=7523
[105896.471957] usb 3-11: New USB device strings: Mfr=0, Product=2, SerialNumber=0
[105896.471958] usb 3-11: Product: USB2.0-Serial
[105896.472453] ch341 3-11:1.0: ch341-uart converter detected
[105896.472565] ch341-uart: probe of ttyUSB0 failed with error -71
arduino IDE 中无法选择串行端口。但是当我将 uno 连接到 ubuntu 16.04 盒子时，就会出现串行端口。
我在我兄弟的 Windows 笔记本电脑上测试了 mega，然后就可以上传了。所以我目前的结论是，如果它确实连接到 Windows 盒子上，问题就不在于 arduino 故障。这不应该是权限问题，因为 uno 确实连接了。
我应该如何开始排除故障？错误消息具体说了什么？问题出在哪里？
谢谢！