调试插入电源后导致 Windows 7x64 阻塞的 Drobo

调试插入电源后导致 Windows 7x64 阻塞的 Drobo

我对 Drobo 的爱恨交织已久。在 Linux 机器上使用两年后,我将其移至 Windows 7 机器,虽然它在很长一段时间内运行良好,但使用率很低。主要是从未真正进行过备份。

最近我开始使用它来提供额外的备份服务(通过 CrashPlan,它很棒)。这意味着 Drobo 的使用率更高。这也意味着发生了一些有趣的事情,Drobo 可以在启动时阻塞我的系统。我的意思是:

  • 启动计算机时不插入 Drobo,禁用 CrashPlan 和 Drobo Dashboard 服务:105秒
  • 启动计算机并插入 Drobo,禁用 Crashplan,启用 Drobo Dashboard:250年代(并且 1 个 CPU 长时间处于 100%,drobo 不断搅动)
  • 启动计算机并插入 Drobo,禁用 CrashPlan 和 Drobo Dashboard:250年代(1 个 CPU 长时间处于 100%,drobo 不断搅动)
  • 启动计算机并插入 Drobo,启用 Crashplan 和 Drobo Dashboard:300秒(1 个 CPU 长时间处于 100%,drobo 不断搅动)

如果我拔掉 Drobo 上的 USB 插头,CPU 使用率会很快降至零。第四种情况下启动缓慢是因为 CrashPlan 拼命地试图在放弃之前将东西加载到 H: 驱动器上,所以我暂时禁用了它。

所以我的问题是:当我插入 drobo 时到底发生了什么?我启动了 Process Explorer,发现系统进程占用了 CPU,具体来说,是 ntoskrnl.exe/KdPollBreakIn 线程疯狂地运行。

这是 Drobo 的问题吗?Windows 的问题吗?有什么办法可以找出原因吗?

如果重要的话,以下是技术信息:Athlon 64x2 4400、2GB RAM、Win7 Ultimate、Drobo USB(2x1TB、2x320GB)

答案1

不要将 Windows 7 映像备份与 Drobo 一起使用。

我一直对我的 DroboS eSATA 很满意,直到最近我使用 Windows 7 执行了一次映像备份。这实际上使设备变砖了,而且计算机在连接​​到 DroboS 时会冻结。我无法使用计算机,也无法使用 DroboS。

四个小时后,它终于解冻了,我可以看到其中一个 DroboS 驱动器,因此我联系了 Drobo 技术支持,并被告知他们有一篇 KB 文章,#163,日期为 2012 年 2 月,标题为:

我的 Windows 7 计算机在连接​​到 Drobo 存储设备时挂起或启动缓慢。我该怎么办?

这说明你不应使用 Windows 7 备份使用 Drobo 设备。鉴于 Windows 7 备份显然会创建一些 DroboS 无法处理的分区,鉴于它会冻结您的计算机,鉴于它会让您的 DroboS 变得毫无价值,鉴于唯一的“解决方案”是从您的 DroboS 复制“X”TB 的数据并将其存储在其他地方(现在可能在哪里是吗?)并重新格式化 DroboS(从头开始,有近 4 TB 的数据?)……这是公司重大政策失败。

他们告诉我这是微软的问题……哦,不,不是,这是我的问题,因此也是 Drobo 的问题。如果我不解决这个问题,我的整个业务都会停摆。这意味着我必须购买一个可以保存 Drobo 上当前数据的存储设备(你可以打赌它不会是另一个 Drobo 产品)。

答案2

我刚刚与 Drobo 技术支持人员合作了一个多月。显然,在某些情况下,Drobo Dashboard(又名 DDService.exe)和 Windows 7 x64 会发生一些奇怪的事情。基本解决方案是不再运行 Drobo Dashboard,由于 Drobo 仅连接到这台机器,所以这种方法很有效,但总体来说,这是一个不太令人满意的答案。

答案3

我想我可能已经找到了解决办法。

  • 在 Windows 7 中,打开“开始”菜单
  • 类型system
  • 从结果中选择“系统”
  • 从左栏中选择“系统保护”
  • 选择您的 Drobo 并点击“配置”
  • 确保您的 Drobo 设置为“关闭系统保护”
  • 单击“删除”按钮删除所有恢复。

完成此操作后,我还进入了 Drobo,并更改了视图设置,以便可以看到受保护的隐藏文件。里面有一个名为 的文件夹System Volume Information

我打开它并删除了(或者尝试根据我读到的内容重新填充)里面的所有内容,然后删除了文件夹本身。

现在我的 Drobo 似乎又可以正常工作了,到目前为止我只有一次机会尝试它,但我认为它有效。尝试一下,如果它对你有用,请报告。

答案4

这说明您不应该将 Windows 7 备份与 Drobo 设备一起使用。鉴于 Windows 7 备份显然会创建一些 DroboS 无法处理的分区,鉴于它会冻结您的计算机,鉴于它会让您的 DroboS 变得毫无价值,鉴于唯一的“解决方案”是从您的 DroboS 复制“X”TB 的数据

其实有一个更简单的解决方案。重新启动 Windows 备份,但让它完成到不是在 Drobo 上。如果您的驱动器不够大,请更改备份参数,以便只备份几个文件。备份完成后,您的 Drobo 将恢复正常。

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