键盘随机停止工作(联想 IdeaPad Y700-15ISK)

键盘随机停止工作(联想 IdeaPad Y700-15ISK)

我在观看 YouTube 视频时键盘突然停止工作。视频停止,键盘不再工作。我打字时什么反应都没有。其他键(如调节音量、切换背光等)也不起作用。

我尝试重新启动,但重启后它引导我进入某种类似 Windows 的启动屏幕或类似的东西。它有一个蓝色背景,一个矩形浅灰色框架和一些文本。我记得它有一个恢复模式、BIOS 和那里提到的其他一些东西。

我关闭了笔记本电脑。重新打开后,一切正常,看起来不错。

今天我又遇到了同样的问题。看 Youtube 视频时,它又像那样挂了,我的键盘也坏了。这次我尝试关机而不是重启,但它在关机时一直挂着,所以我不得不强制断电。现在我在这里说了这件事,所以它又能正常工作了,但我担心这个问题可能会重复出现。

我的问题:

  • 什么可能导致该问题?
  • 如何防止其重复/修复它?

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今天已经第二次出现此问题,我再次重启了电脑。出现此菜单: 菜单
我猜这似乎与我的笔记本电脑有关,可能是 ROM 的一部分。但是,我不知道它到底是什么,为什么键盘停止工作并且发生所有这些事情。我想一个解决方案是完全重新安装我的操作系统?
哦,关于视频的说明 - 当这个问题开始时,视频的声音和图像似乎不同步。然后视频播放时声音卡住了,反之亦然。这确实很奇怪。

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经过仔细检查后我注意到:

  • 这只发生在浏览器(Google Chrome)中,到目前为止只发生在观看 YouTube 视频时。不过,还没有尝试过其他视频或其他浏览器。
  • 发生这种情况时,我的键盘背光会关闭。数字锁定灯会亮起。

系统规格:

  • 联想 IdeaPad Y700 笔记本电脑
  • Ubuntu 16.10

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  • 到目前为止,这种情况只发生在 Chrome、Chromium 浏览器(未测试 Firefox)和 Skype(Linux alpha 版本)中。到目前为止,没有其他程序甚至游戏给我带来过这个问题。

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  • 似乎在使用任何程序时都可能发生这种情况。昨天我在 Blender 3D 中制作模型时遇到了这个问题。

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在评论中请求之后,输出如下sudo lshw -sanitize
http://pastebin.com/4kv4ftT8

答案1

拥有 Ubuntu 16.04 + 最新(截至 2018 年 3 月 20 日)nvidia 驱动程序(手头没有笔记本电脑 - 无法说出具体版本)。

通过选择仅使用独立 GPU(仅限 Nvidia - 不在 Intel HD 和 Geforce 之间切换)来解决。

至此所有问题均已解决。

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