我正在安装其他软件以便能够进行备份。突然我的电脑重新启动了，从那时起就只显示 GNU Grub 屏幕。我尝试了另一个论坛上的命令（GNU GRUB 终端——代替 Ubuntu 登录屏幕)，但不起作用。我尝试了“ls”，它说我有 gpt 驱动器（不管它们是什么）。我将启动从 UEFI 安全更改为 UEFI 安全启动关闭，以便能够执行此操作。
我是菜鸟，请帮帮我！我不想丢失任何数据。
我运行的是 Ubuntu 16.04 LTS。只有 Ubuntu，我用它替换了 Windows 10。
启动时。如果我尝试加载 Ubuntu，屏幕会变黑，Caps Lock 键上的灯会闪烁。没有其他反应。
更新：抱歉，这是带安全启动关闭的 UEFI，不是旧版。我从系统启动时运行了“诊断”选项并检查了所有内容，所有结果都正常。诊断工具似乎认为我的硬盘驱动器正在运行，但由于某种原因无法启动 Ubuntu。
答案1
听起来你可能遇到了硬件故障（瞬时故障，例如过热，或永久性故障，例如磁盘或内存故障）以及随后的硬盘/SSD 损坏。由于你提到此系统上有重要文件，我强烈建议从 LiveCD 启动并将这些文件复制到可移动存储设备，然后再尝试恢复或重新安装 Ubuntu 安装。
您能否提供有关全新启动时 GRUB 屏幕上所显示内容的更多详细信息？
答案2
我将启动方式从 UEFI 安全更改为 Legacy，并关闭安全启动以便能够执行此操作。
首先，撤销此操作！您已经以一种可能在将来产生更多问题的方式使启动路径变得复杂。有关启用 CSM（又称“传统启动”支持）可能导致问题的更多信息，请参阅我关于此主题的页面：
http://www.rodsbooks.com/efi-bootloaders/csm-good-bad-ugly.html
完成此操作后，有几种方法可以解决您的问题：
选项 1：系统分析和修复
第一种方法是分析你当前的启动情况，并根据你学到的知识决定修复方法。最好的分析工具是启动信息脚本。当您从紧急磁盘运行它时，它将生成一个名为的文件RESULTS.txt，其中包含有关您的计算机的大量诊断信息。
结合足够的知识，RESULTS.txt可能会告诉你启动失败的原因；但是，请注意第一条。对于初学者来说，该RESULTS.txt文件将是胡言乱语。因此，如果你缺乏这方面的知识，你需要将该文件上传到pastebin 网站，将 URL 发布到这里或其他论坛，希望有人能回复您并提供分析和建议的修复方法。
选项 2：使用 rEFInd 启动并修复
您可以下载我的 USB 闪存驱动器或 CD-R 版本的rEFInd 启动管理器，将其写入合适的介质，然后从中启动。运气好的话，这将起作用并使您能够启动。然后，您可以运行 Boot Info Script 以了解更多信息，或者尝试盲目地重新安装 GRUB（使用sudo grub-install，可能后跟sudo update-grub）或安装 rEFInd（通过其 Debian 包或 PPA）。
一个很大的警告是，如果安全启动处于活动状态，我提供的 rEFInd 映像将无法启动，因此如果安全启动处于活动状态，您需要至少暂时禁用它。（或者，您可以向 USB 闪存驱动器映像添加安全启动支持，但这需要经历一些额外的麻烦。）
当然，如果您的 Ubuntu 安装中有人消失了，rEFInd 将无法工作，但至少在这种情况下它不会造成任何危害。
选项 3：使用启动修复并希望它有效
第三个选择是使用启动修复实用程序，它将安装 GRUB 的新副本并重新配置计算机。此工具通常可以修复启动问题；但在某些情况下，它会出错。如果您的安装发生了一些非常糟糕的事情（例如，如果 Ubuntu 分区已被删除），它也可能以不可预测的方式失败。
概括
最安全的方法是系统地诊断问题，并根据所学知识选择修复方法。使用 Boot Repair 是一种盲目尝试的方法，很有可能奏效，但如果不知道问题出在哪里，也很难评估使用此工具的危险性。使用 rEFInd 介于这两种方法之间。请注意，有混合方法；例如，您可以使用 rEFInd 进行启动，然后运行 Boot Repair 以获取更多信息。您也可以决定在运行 Boot Info Script 后运行 Boot Repair 或安装 rEFInd。