我的戴尔 XPS 13 笔记本电脑今天遭遇了碰撞，现在出现了以下令人困惑的行为：
每当笔记本电脑尝试启动图形桌面时，屏幕都会变黑或冻结。但是，一旦连接到外部显示器，笔记本电脑仍然可以正常显示。奇怪的是，笔记本电脑屏幕在文本模式下也能正常工作；grub、memtest、故障安全启动到 root 终端都正常工作，只有在进入图形模式时才会出现问题。
猜猜是什么问题会导致这种行为？如果是软件问题，那么我不会指望外接显示器能正常工作；如果是硬件问题，那么我不会指望文本模式能正常工作。
从 Ubuntu 启动 USB 棒启动时也会出现同样的问题：笔记本电脑屏幕上一切正常，直到我进入 X/桌面模式，然后我需要外部屏幕才能看到任何东西。
答案1
如果这种情况发生在 USB 上以及您的本地安装上，则表明存在硬件问题（如果它在碰撞之前运行良好）。加速器或芯片可能存在问题，只会在图形环境中表现出来（文本模式不会增加系统负担...）
只是猜测……
编辑：经过进一步研究，似乎驱动程序有问题。在 Windows 环境中，似乎发布了某些驱动程序，导致驱动程序加载后显示器停止工作，但在驱动程序加载之前，显示器工作正常。
英特尔支持论坛 - Dell XPS 13 仅在扩展显示屏上显示
您是否尝试过使用戴尔发布的硬件测试？