我的三星多功能打印机一直运行良好，然后突然毫无预警地停止了。我可以切换到 Windows 10，它运行良好。我有打印机停止前几天的计算机磁盘映像。如果我知道打印机安装文件位于哪个目录，我可以复制这些目录，一切都会好起来，而不会丢失位于计算机其他地方的文档。由于打印机停止工作，我已将其删除，并认为我可以重新安装它。但是，现在我只能在三星网站上找到 Windows 驱动程序。有什么帮助吗？
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我的三星多功能打印机一直运行良好，然后突然毫无预警地停止了。我可以切换到 Windows 10，它运行良好。我有打印机停止前几天的计算机磁盘映像。如果我知道打印机安装文件位于哪个目录，我可以复制这些目录，一切都会好起来，而不会丢失位于计算机其他地方的文档。由于打印机停止工作，我已将其删除，并认为我可以重新安装它。但是，现在我只能在三星网站上找到 Windows 驱动程序。有什么帮助吗？