几个月来我有一台新笔记本电脑,华硕 N580V,配备 Core i7 16 Gb RAM Nvidia Geforge 4Gb 等。SSD、HDD 等,带 efi。
我突然安装了 UBUNTU 17.10 和 Windows 10 双启动(解决了一些常见数据磁盘访问问题)。上周我更新到了 18.04 LTS,出现了几个问题:关机后无法关机也无法重启。关机仍然无法进行,唯一的可能性是按下电源按钮。无法监控电池状态,触摸板无法使用,只能使用外接鼠标。
我以 ubuntu 恢复模式重启了 PC,恢复模式下一切正常。在恢复模式下,我进行了所有检查,结果一切正常。恢复到正常的 18.04 完整模式后,问题再次出现。
在 Windows 10 中没有任何变化,一切正常。
我能做什么?
答案1
问题最终通过 USB 密钥完全重新安装 ubuntu 18.04 得到解决。冻结关机问题再次出现,但通过执行 sudo ubuntu-drivers autoinstall 完全更新驱动程序(特别是 nvdia geforce)得到解决。第一次更新驱动程序时出现问题,问题仍然存在,并且出现了其他问题。更新驱动程序时要小心,并遵循安全更新说明!例如,如果需要,请输入安装重启密码。奇怪的是,这些问题在安装 17.10 中没有出现,在之前的 16.04 中也没有出现过……