OTRS（开源票务请求系统）一直占用我 15% 到 20% 的 CPU，导致我的被动冷却计算机过热。我该如何删除它？守护进程名称为otrs.Daemon变种pl在任务管理器中。
另外，这样做安全吗？我的理解是，它是用来向 Ubuntu 报告故障的，但在这种情况下，它就是故障。
目前，我只是在任务管理器中暂停任务，CPU 使用率就会下降到 0-5%，使计算机保持在相当低的温度。
答案1
为了删除使用过多 CPU 的 OTRS（“开放票证请求系统”），我必须使用以下命令删除包 otrs2：
sudo apt remove otrs2
窍门在于我正在寻找一个不存在的“otrs”包，但没有任何东西让我发现包名称是“otrs2”。用户@dobey 给了我解决方案，谢谢。
删除 otrs 是完全安全的，Ubuntu 并不依赖它。