网络摄像头在每次会话约 5 分钟后断开/崩溃一次

网络摄像头在每次会话约 5 分钟后断开/崩溃一次

Ubuntu 18.04

内核 4.15.0-34-通用

标准 Gnome+Xorg

罗技 HD Pro C920

我在 Google Hangouts 和 Google Meet 中都遇到了这个问题,无论是在 Chrome 还是 Firefox 中。每次通话时,我的摄像头都会断开连接,不再显示为可用设备。我必须拔下电源插头并重新连接,这种方法有效,但插入电源后需要 5 秒钟才能检测到所有东西,包括音频输出。我尝试在通话前先行进行此操作,但没有任何效果。

如果有帮助的话,我在此之前的几个月内在运行 Arch 的同一台机器上使用过同一台相机,从未发现过这个问题。

另外两点需要注意——我通过一个 USB-C 适配器连接相机,该适配器也有一个以太网端口,并且注意到我的以太网连接也重置了(至少右上角的图标是这样的)。我还尝试通过单个 USB-C 到 USB-3.1 适配器(没有以太网)连接它,但出现了同样的断开连接问题。

journalctl输出:https://pastebin.com/raw/EpjJtBpL

答案1

我已经研究这个问题一段时间了 - 我也用过 C920,除了在开会时偶尔断线外,其他都很好用。很多论坛上都有很多类似的报告。

到目前为止,我遇到的最有可能的答案是此主题,这表明摄像头暂时消耗的电量超过了 PC 可以响应的电量(或者可能超过了通过 USB 适配器或集线器可以快速提供的电量)。在用户获得有源 USB 集线器以确保 C920 获得干净/一致的电源后,该线程上的回复结束(/线程标记为已解决)。该线程中的一些评论指出,降低会议中的分辨率也可能减少功耗,至少对于某些 USB 摄像头而言。

不知道这是否是一个解决方案,但是几周内我都无法自己测试/验证,因此以防万一我想留下这条记录。

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