我有一台双启动 PC，装有 Windows 7 和 ubuntu 18.04（bionic），键盘在 grub 操作系统选择菜单上无法工作，因此我无法切换到启动 Windows。安装 Ubuntu 后，键盘工作正常几次，但在 Grub 菜单中随机重启/启动后突然停止响应（例如，在 grub 中甚至无法切换数字锁定）。
- 键盘在 Bios 中工作正常，并且一旦通过 grub 菜单也能正常工作（甚至可以在启动画面之前按 ctrl+alt+del 来中止启动）。
- 我已启用 USB 传统支持。
- 尝试在 BIOS 中打开快速启动，部分和完全支持 USB。尝试关闭快速启动。
- 也尝试过 PS2 键盘，但是不起作用。
- 尝试将键盘插入 PC 上的所有 USB 端口（USB2.0 和 3.0）
- 尝试在 grub 文件中添加一个标志，以确保在没有键盘输入的情况下它不会继续运行：以防键盘在延迟后打开。这导致我不得不从实时 USB 修复 grub，因为键盘仍然无法工作，因此在没有键盘输入的情况下无法启动。
- 尝试打开/关闭 XCHI 切换和 EHCI 切换。
- 尝试通过重新插入 CMOS 以及重新加载旧的工作配置文件来重置 BIOS。
任何帮助都将不胜感激，因为这个设备是我每天使用的，如果不启动 Windows，我就无法做很多事情。谢谢。