重启时我的屏幕变黑，我应该等待多长时间才能进行硬重置？

Question

无论出于什么原因，我现在每 5 天需要重启一次笔记本电脑。通常它每天会暂停/恢复几次。有时在重启过程中我的屏幕会长时间变黑。我应该等多久才能进行硬重置（按住电源按钮 10 秒钟）？

Answer 1

有可能后台正在运行“停止作业”或激活了输入抑制器。您应该等待 2 分钟让它们正常结束，然后通过硬重启（按住电源键 10 秒钟）强制异常结束（异常结束）。

如果您经常遇到此问题，请尝试在重新启动之前关闭所有打开的应用程序。