诊断：Ubuntu 19.10（Gnome）中系统随机冻结

Question

我真的很难应付随机的系统冻结。这通常涉及“完全冻结”，即鼠标仍在移动，但除此之外无法进行任何交互（硬重启），或“部分冻结”，即鼠标无响应，但键盘仍可工作，包括应用程序切换（切换到终端，sudo 重启）。

我还没有发现任何可能出现这种情况的规律。我该如何诊断问题出在哪里？