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Ubuntu 20.04 随机冻结

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Ubuntu 20.04 随机冻结

我遇到了 Ubuntu 20.04 奇怪的冻结。我无法移动光标，音频停止，我必须使用电源按钮硬重启。我有一台戴尔 Inspiron 15 7501（+8GB 内存，我自己安装的），大约一个月前，我收到笔记本电脑后立即安装了 Ubuntu 20.04 和 Win10 Home 双启动。Win10 中的一切运行正常，从昨天开始 Ubuntu 上也是如此。过去几天我没有安装任何东西。

最初，这种情况发生了 3 次，当时我有 1 个 Mozilla 选项卡和 Overleaf、一些 pdf（2 或 3）和一个用作计算器的 python3 shell，什么都没运行。第四次我有 3 个 Mozilla 选项卡和 1 个 pdf。

我已经尝试按照此处的建议将交换内存从 2Gb 增加到 8GbUbuntu 20.04 随机冻结但它不起作用。我在这里发布了使用cat /var/log/syslog第三次和第四次冻结的命令检索到的系统日志文件的链接：

第三名https://drive.google.com/file/d/14mukUNN1VoGJjiKXhw29WHauxNjkjspY/view?usp=sharing

第四https://drive.google.com/file/d/1CBTFliwg8RA96UpeMGsGuuJ3ZBKBdM73/view?usp=sharing

抱歉，对于谷歌驱动器链接，我不知道如何以简单的方式共享这种终端输出。

感谢您的帮助

弗朗西斯科

按要求编辑：

free -h
              total        used        free      shared  buff/cache   available
Mem:           15Gi       1,5Gi        12Gi       220Mi       1,4Gi        13Gi
Swap:         8,0Gi          0B       8,0Gi

sysctl vm.swappiness
vm.swappiness = 60

sudo lshw -C memory

PCI (sysfs)  
  *-firmware                
       description: BIOS
       vendor: Dell Inc.
       physical id: 0
       version: 1.3.0
       date: 08/18/2020
       size: 1MiB
       capacity: 24MiB
       capabilities: pci pnp upgrade shadowing cdboot bootselect edd int5printscreen int9keyboard int14serial int17printer acpi usb smartbattery biosbootspecification netboot uefi
  *-cache:0
       description: L1 cache
       physical id: 700
       slot: L1 Cache
       size: 256KiB
       capacity: 256KiB
       capabilities: synchronous internal write-back unified
       configuration: level=1
  *-cache:1
       description: L2 cache
       physical id: 701
       slot: L2 Cache
       size: 1MiB
       capacity: 1MiB
       capabilities: synchronous internal write-back unified
       configuration: level=2
  *-cache:2
       description: L3 cache
       physical id: 702
       slot: L3 Cache
       size: 8MiB
       capacity: 8MiB
       capabilities: synchronous internal write-back unified
       configuration: level=3
  *-memory
       description: System Memory
       physical id: 1000
       slot: System board or motherboard
       size: 16GiB
     *-bank:0
          description: SODIMM DDR4 Synchronous 3200 MHz (0,3 ns)
          vendor: 000000003180
          physical id: 0
          serial: 00000000
          slot: Motherboard
          size: 8GiB
          width: 64 bits
          clock: 3200MHz (0.3ns)
     *-bank:1
          description: SODIMM DDR4 Synchronous 3200 MHz (0,3 ns)
          product: CT8G4SFRA32A.C4FE
          vendor: 859B00000000
          physical id: 1
          serial: E3742A1E
          slot: DIMM B
          size: 8GiB
          width: 64 bits
          clock: 3200MHz (0.3ns)
  *-memory UNCLAIMED
       description: RAM memory
       product: Comet Lake PCH Shared SRAM
       vendor: Intel Corporation
       physical id: 14.2
       bus info: pci@0000:00:14.2
       version: 00
       width: 64 bits
       clock: 33MHz (30.3ns)
       capabilities: pm cap_list
       configuration: latency=0
       resources: iomemory:600-5ff iomemory:600-5ff memory:6023120000-6023121fff memory:6023128000-6023128fff

grep -i swap /etc/fstab
/swapfile                                 none            swap    sw              0       0

ls -al /var/crash
totale 4028
drwxrwsrwt  2 root      whoopsie    4096 nov 24 18:45 .
drwxr-xr-x 14 root      root        4096 lug 31 18:35 ..
-rw-r-----  1 francesco whoopsie 4108506 nov 24 18:45 _usr_bin_seahorse.1000.crash
-rw-r--r--  1 francesco whoopsie       0 nov 24 18:45 _usr_bin_seahorse.1000.upload
-rw-------  1 whoopsie  whoopsie      37 nov 24 18:45 _usr_bin_seahorse.1000.uploaded

sudo dmidecode -s bios-version
1.3.0

答案1

BIOS

戴尔 Inspiron 15 7501

您的 BIOS 是 1.3.0。

有更新的 BIOS 可用，版本 1.4.1，发布日期为 2020 年 9 月 30 日，可以下载这里。

注意：请确认我拥有适合您型号的正确网页。

注意：更新 BIOS 之前请做好备份。

记忆

去https://www.memtest86.com/并免费下载/运行它们memtest来测试你的记忆力。至少完成一次所有 4/4 测试以确认记忆力良好。这可能需要几个小时才能完成。

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