笔记本电脑挂起后打开盖子时死机或黑屏

笔记本电脑挂起后打开盖子时死机或黑屏

自从我购买了这台笔记本电脑(华为 Matebook D14,它配备了 AMD Ryzen 5 3500U CPU 和 Radeon Vega 8 GPU)并在其上安装了 Linux(它与 Windows 双启动)后,我就遇到了这个问题,它随机发生,虽然不是总是发生,但它非常烦人。

基本上,当我打开笔记本电脑的盖子时,它就冻结了。我什么也做不了。我唯一能做的就是用按钮手动关机。

实际上,在最后这段时间里,它并没有冻结,但屏幕是黑色的。我只能看到光标,当我将它移动到屏幕的不同区域时,它会发生变化(事实上,即使我什么都看不到,如果我尝试输入密码并按回车键,我会注意到我能够以某种方式登录,因为我的光标再次变化,就像我在关闭盖子时的窗口中移动光标一样,但同样,我什么也看不到)。由于我什么都看不到,我只能用按钮手动关机(我尝试转到 tty,但我什么也看不到)。这是一个非常烦人的错误,因为我丢失了会话的所有活动。

我尝试过的所有发行版都遇到了这个问题:Manjaro、Kubuntu 等,现在在带有 KDE 的 Archlinux 中也遇到了这个问题。

问题有时会发生。并非总是如此。我注意到有时(盖子关闭时)风扇在工作,而当我打开盖子时,我遇到了所描述的错误。也许这与风扇有关(?)盖子关闭时风扇启动也适用于 Windows,但 Windows 不会冻结。

当这一切发生时,我能够通过 SSH 登录。

这是 journalctl log,我可以移动光标并输入密码和登录(即使我什么也没看到): https://bugzilla.kernel.org/attachment.cgi?id=296561

当我在 19:37:51 合上盖子时,journalctl 出现。我在 19:55:06 打开盖子,它像往常一样一片漆黑,我什么都看不到,我只能移动光标,也可以输入密码和登录名(我可以这样做,因为如果我这样做,我会注意到光标会发生变化,就像我在合上盖子之前打开的窗口中移动一样,但同样,我什么都看不到)。如您所见,笔记本电脑没有挂起。它可能被 NetworkManager 中断了吗?我可以通过 SSH 登录。 https://bugzilla.kernel.org/attachment.cgi?id=296563

这次我没有合上盖子,只是让笔记本电脑没有接电源线,所以我认为它在几分钟后就挂起了(日志中准确记录为 10:11:54)。过了一段时间,我再次打开笔记本电脑(10:27:53),发现它已挂起,但我发现它又冻结了……经典黑屏。我可以通过 SSH 访问,所以我决定通过 SSH 关机(10:29:49),而不是手动强制通过按钮关机。但我等了很久,什么也没发生,笔记本电脑没有关机,就像在关机过程中冻结了一样。这是相关的 journalctl: https://bugzilla.kernel.org/attachment.cgi?id=296565

如果我合上盖子睡觉,第二天早上运行“dmesg -T”,我会发现我的电脑有活动,即使它应该整晚处于挂起状态。这是正常的还是不正常的?

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