蓝牙耳机只记录持续的噪音

Question

我有东芝的 RZE-BT180H 蓝牙 (BT) 耳机，我想使用 BT 连接免提通话。我可以用这个耳机听到声音，但问题是它除了嗡嗡声外什么都录不出来，因为我设法使用 Windows 声音工具 (R) 和 Streamosaur (L) 捕获了它，因此您可以看到由这种嗡嗡声引起的高立体声水平。

该耳机可以很好地与我的手机进行 Skype 通话；我希望它在 Windows 上也能有同样的效果。

以下是一些规格：

• Windows 10 x64 专业版
• Atheros AR3012 蓝牙模块（VID 13D3 和 PID 3304）
• 东芝 RZE-BT180H 蓝牙耳机

由于耳机提供以下蓝牙服务：(i) 音频接收器；(ii) 免提电话；以及 (iii) 远程控制，我尝试禁用 (i) 和/或 (ii)，但这并没有停止录制嗡嗡声。有什么建议吗？

Answer 1

原因

如果您使用的是 Windows 自动安装的驱动程序，那么您必须切换到笔记本电脑附带的驱动程序，包括随附的软件包，因为它包含一些其他协议，这些协议可运行设备中的所有组件并能够过滤信号，这可能是造成噪音的原因。

解决方案

使用您 PC 制造商提供的蓝牙模块驱动程序。如果驱动程序不适用于较新的 Windows 版本，您可以将兼容模式设置为您 PC 的原始操作系统版本（但不要使用不同的操作系统架构）。如果您只找到适用于 Windows 7 x64 的驱动程序，而您使用的是 Windows 10 x64，请下载并在 Windows 7 兼容模式下安装。

笔记

旧的蓝牙设备可能无法在较新的 Windows 版本中顺利运行，使用旧驱动程序可能会导致请求重新启动的错误。这就是为什么依靠 Windows 设置驱动程序在某种程度上很方便的原因；它将使用经过数字签名并运行该设备的最小软件，为大多数用户节省内存、磁盘空间和启动时间。如果您很少在 PC 上使用 Skype，最好使用传统方式并插入耳机的电缆。