Ubuntu 18 和 20 随机冻结并重启

Ubuntu 18 和 20 随机冻结并重启

我正在使用 Ubuntu 18。两天以来,ubuntu 会随机重启——无论我当时正在做某事,还是我将笔记本电脑闲置了几个小时。它冻结,鼠标不动,一切都没有反应,然后重新启动。我把它拿去检查硬件,他们说它根本没有问题,用他们的一个硬盘(Windows 系统)换了硬盘,它显然运行得很顺利。我尝试重新安装 Ubuntu 18,大约一个小时后又出现了同样的问题。然后我尝试切换到 Ubuntu 20。一开始大约 12 个小时,它似乎没问题,然后开始随机冻结并再次重启。我的机器是联想 ThinkPad E570,配备 2.7 GHz 英特尔酷睿 i7-7500U CPU。我的内核版本(现在使用 Ubuntu 20)是 5.8.0-50-generic

我记下了 kern.log 和 syslog。我没有看到任何能帮助我的东西,但说实话,我不确定要找什么。如果这有关系的话,7:13h 有一次重启。任何帮助我都会很感激!

系统日志: https://drive.google.com/file/d/18geWj0GJWtS6kbvHfelIuGhd9w9HKl6o/view?usp=sharing

内核日志: https://drive.google.com/file/d/15ZHLZvEugVL_ZfgXZ5ohXVqwugkQ5eft/view?usp=sharing

答案1

请注意,您的系统日志在 0713 重启之前没有记录任何正常关机活动警告。它没有终止网络连接。它没有卸载磁盘。它没有完成 systemd 目标,最终到达 shutdown.target。

这是结论性的。这意味着触发器不是来自 Ubuntu。

因此原因很可能是硬件。”随机冻结并重启“是硬件故障的典型症状。

如果问题出在过热上,我预计会看到显示 CPU 节流或其他与热量相关的警告的日志条目。日志中没有。但是,关于硬件故障排除的推测超出了 AskUbuntu 的范围。

建议:将其带到另一家五金店,然后将其留在那里,直到他们遇到相同的无法解释的重启。或者,自己更换组件——一次一个——直到问题消失。你更换的最后一个组件就是问题所在。

答案2

重新安装它,兄弟,我知道你的痛苦,但这是最好的解决方案。

除非您是开发人员,否则不要尝试修复它。

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