从 18.04 升级到 20.04 导致我的笔记本电脑崩溃

Question

我最近遇到了很多问题，并试图升级到 20.04，花了很长时间才弄清楚如何清除一些障碍，甚至无法启动该过程，但是在我删除 skype 之后，似乎终于可以启动了，然后不知何故一切都崩溃了。我看到的答案都说按 ctrl + F1 然后建议命令，但我甚至无法输入任何命令或任何内容。我得到的选项是：ubuntu；ubuntu 的高级选项；uefi 固件设置。我尝试了高级选项下的所有恢复模式设置，但都不起作用，戴尔徽标出现在黑屏上或光标不断闪烁。尝试升级似乎不知何故破坏了我的系统。我该如何解决这个问题？