我们小组的服务器（运行 Ubuntu 20.04.5 LTS）目前陷入了“BUG：软锁定”无休止的错误消息中（88 个 CPU 中有 2 个不满意）。
但是，我要问的不是错误/软锁定问题 - 我想知道是否有任何方法可以逃避错误消息/在无需物理访问的情况下重新启动服务器。我无法逃避错误消息来做任何事情（在最初几次出现错误消息时，我可以执行控制 C 来返回我的 bash 会话，但现在它也不起作用）。我无法从不同的终端窗口 ssh 进入服务器（它只是挂起），也无法通过 KVM 访问它（只是一个黑色窗口，它显示状态为“关闭”）。
我们无法物理访问我们的服务器 - 它被保存在一栋安全的建筑物中，如果断电并且我们的服务器关闭，我们必须通过电子邮件骚扰那里的工作人员以使其重新打开。他们今天都没有回复我，我非常想开始排除此问题，以便我们能够真正使用我们的计算资源。
我能做些什么来至少暂时摆脱那些无休止的错误信息“BUG：软锁定 - CPU#X 卡住了 22/23 秒”，以便我可以重新启动服务器？（仅供参考，我没有任何计算机背景；我只是（而且令人恐惧地）我们研究小组中计算机知识最丰富的成员，所以，呃，请注意这一点。）谢谢。