我的触摸板突然停止工作,至少是正常情况下。滚动功能可以工作(有点混乱),左右按钮可以工作,但我无法移动指针,也无法点击。当我打开触摸板设置时,没有出现任何异常。它似乎被检测到了。
当笔记本电脑(hp ENVY DV6)处于睡眠模式时,我只需触摸触摸板它就会启动,但后来它根本没有反应(除了混乱的滚动)。
对于一个花大量时间在电脑上的人来说,这很烦人。我很感激你的帮助。谢谢!
编辑:我尝试安装 Windows,当我使用安装界面时它正常工作(我没有完成安装,但无论如何)。我可以正常移动指针。所以这可能是软件问题。不幸的是,我不知道还能做什么。有人吗?拜托?
编辑 2:我安装了 Lubuntu,这次是完全安装的,一开始它又正常工作了,但几分钟后,它又回到了奇怪的状态(指针不动,只有混乱的两指滚动)。这非常奇怪,有点烦人。如果您能帮忙,我将不胜感激。
谢谢
答案1
您可以尝试以下一些故障排除步骤:
检查驱动程序:确保您的触摸板驱动程序是最新的。您可以通过运行来更新您的软件包sudo apt update && sudo apt upgrade
。
重置触摸板设置:转到触摸板设置并将所有选项重置为默认值。
测试另一个用户:创建新的用户帐户并登录,查看问题是否仍然存在。这将有助于确定问题是否是特定于用户的。
检查硬件:尝试连接外接鼠标,看看问题是否确实出在触摸板上。
检查系统日志:使用该命令dmesg | grep -i "touchpad"
检查系统日志中是否有任何与触摸板相关的错误。
重新启动触摸板服务:使用命令sudo modprobe -r psmouse && sudo modprobe psmouse
重新启动触摸板服务。
检查 BIOS/UEFI 设置:有时,BIOS 设置会影响触摸板功能。确保所有设置均正确配置。
答案2
我的问题解决了,但我不知道如何解决。我做了以下事情:重新安装了 Kubuntu 22.04,安装了更新(我避免这样做,因为我认为它们会导致故障),重新启动一次,(在此期间问题仍然存在)。然后第二次重新启动。然后它几乎正常工作(只是不允许我切换“点击以单击”选项)。我不知道,也许几分钟后它就不再工作了,但现在已经一个多小时了,它似乎工作正常。
答案3
我遇到了同样的问题,然后我运行了sudo apt update && sudo apt upgrade -y && sudo apt autoremove
sudo reboot
,然后启动了恢复系统并更新了 grub,然后像正常一样重新启动