我买了一台翻新的戴尔 latitude 7390,并决定在上面安装 ubuntu。这是我第一次安装任何 Linux 发行版。在安装过程中,我必须在安全图形模式下进行安装,因为正常安装会在 dell/ubuntu 启动画面中冻结。在安全图形模式下,安装没有任何问题。
安装后不久,电脑就开始死机了。我还没有发现死机的原因。有时电脑会在短短 5 秒后死机,而且我认为我最多只能呆一个小时。在死机期间,屏幕上的所有内容(包括光标)都会死机,而且这种情况会一直持续下去,直到我使用电源按钮进行硬重置。一些 fn 按钮在死机后仍能保持响应,因此我可以在死机期间切换键盘的背光。
其他一些评论:
- 有时,我会看到屏幕上一些图形故障快速闪烁,有时会随后发生冻结。
- /var/crash 是空的。我尝试深入研究 journalctl,但无法确定那里是否有问题。
- 我尝试使用不同的拇指驱动器安装操作系统,但行为是一样的。
- Memtest 运行没有任何错误。
规格和型号:
- 戴尔 Latitude 7390
- 英特尔 i5-8350U
- 英特尔超高清显卡 620
- 16GB 内存
- 512GB NVMe SSD
uname -r => 6.5.0-25 通用
有什么建议我应该尝试吗?还有什么其他相关信息我应该提供吗?非常感谢大家的帮助 :)