我完全是 Linux 新手，自 28 年前出生以来主要使用 Microsoft Windows。因此，根据互联网的建议，我决定在 Acer Swift 1 SF114-34- C420 上尝试 Ubuntu 24.04 LTS，而我不再需要它。在我安装了操作系统并在安装向导的最后打开应用程序中心以安装新应用程序后，程序在生产力选项卡中向我显示了以下消息：
SnapException(kind: dns-failure, message: lookup api.snapcraft.io [::1]:53: read udp [::1]:35782->[::1]:53: read: connection refused)
所有其他选项卡也不起作用。该程序似乎没有连接到互联网。
我正在尝试通过 WLAN 建立互联网连接，无需以太网。我的 WLAN 网络显示已连接，WLAN 设置中没有出现其他问题。
我再次尝试使用 Firefox，但互联网连接也失败了，并显示标准消息“找不到页面”。
作为一个完全的初学者，我该怎么做才能在不破坏系统的情况下获得互联网连接？
我希望得到快速、详细且准确的答复。
致以真诚的感谢和诚挚的问候
乔什
答案1
该 IP 地址（[::1]）是 IPv6 地址。不幸的是，您的上游网络不支持 IPv6。
要禁用 IPv6，请打开Settings->Network->您的接口->IPv6 Tab，然后取消选中“ Enable IPv6”。保存更改，然后关闭接口，再打开，以确保新设置生效。