我在 Lubuntu 12.04.1 上安装的 VPN Unlimited 客户端在第一次使用后大约一个月就失败了,而且他们的在线文档与他们提供的 Linux 版本不匹配。我在 11/06 寻求帮助,了解以下详细信息:
“在过去的一周里,你们的客户端经常不向我显示我正在通过哪个 VPN 服务器进行连接,也不允许我更改服务器位置。今天,我完全无法连接。详细信息按钮显示 VPN 连接未连接,但当我尝试连接时,它再次失败。尽管你们的常见问题解答中提到了这一点,但应用程序没有提供任何说明,也没有手动选项。选择其他服务器位置并不能解决问题。
我从 vpnunlimitedapp.com/downloadlinux 下载了客户端,并在使用 Synaptic Package Manager 完全删除后使用 Gdebi 重新安装。重新安装后,Gdebi 报告所有依赖项都已满足。它仍然无法连接。我该如何排除故障?我可以向您发送哪些日志?平台:Linux Ubuntu 12.04 32 位编译器 little-endian,应用程序版本:2.3”
11 月 7 日,他们回复道:“您好,约翰,我已将您的问题转发给我们的开发人员。他们将尽快为您提供帮助。对于给您带来的不便,我们深表歉意。”
我可以查看哪些日志和其他信息来尝试自行解决这个问题?
一旦我启动客户端,它会说已连接,但我无法使用任何应用程序连接到互联网,也无法 ping 到任何地方。
仅当禁用 VPN Unlimted 客户端时,我才能连接到任何服务器。
/tmp/VPN Unlimited/ 中没有日志文件,/tmp 下也没有任何名为 VPN Unlimited 的目录
uname-m (名称-m) 返回结果:i686
答案1
已由开发人员的新版本解决。