[摘要:似乎是内核更新导致包括互联网访问在内的几件事停止工作,启动旧内核会导致我出现低图形模式问题。阅读完后,我查找了 /etc/lightdm/lightdm.conf,但根本找不到这样的文件,但如果我启动最新的内核 4.4.0-77-generic,Unity 确实可以工作(没有互联网、音频或网络摄像头)。]
我以前从未在这里写过文章,而且英语是我的第三语言,所以我写这篇文章其实有点尴尬。基本上有很多地方出错了,我自己都不敢相信。并不是说我的英语阅读和写作能力不够好,只是我有点“怯场”,因为我必须参与关于我不太了解的事情的公开讨论。
所以我的问题是,在更新需要我重新启动笔记本电脑后 [添加了内核 4.4.0-77-generic 和一些音节 lib 的内容,所有这些东西,除了一些与 unicode 相关的东西似乎与 libreoffice 有关,请参阅下面的日志条目以了解具体的包名称],它无法连接到互联网,尝试使用另一根电缆也无法解决问题。单击屏幕右上角最左边的图标,我得到了一个菜单,其第一项显示“没有可用的网络设备”。然后我意识到没有任何声音,尽管音量不知何故已重置为 100%。在音频设置中,它显示“虚拟输出”。扬声器和耳机都不起作用。我也尝试过连接 USB 麦克风,但也没有用。有趣的是,连接拇指驱动器做可以工作。将 SD 卡插入笔记本电脑的 SD 卡插槽则不行。DVD 驱动器,我不确定:它可以检测到磁盘,但我收到一条错误消息,说无法安装它们,尽管它实际上在这些消息中显示了磁盘的名称 [编辑:它只是抱怨只能以只读方式安装它们,我想这可能是合理的。我显然无法检查我在 14.04 上是否收到类似的消息,因为这需要以某种方式从另一个驱动器运行它]。仔细查看屏幕顶部,我发现没有任何蓝牙图标。蓝牙设置显示“未找到蓝牙适配器”。我并不真正关心后者,因为我反正也不使用蓝牙。此外,我检查了内置网络摄像头,但它没有被检测到。
为了能够发送这个问题,我使用了安装 Ubuntu 的 Live DVD,版本是 14.04,这意味着一些网站甚至无法正常工作,因为他们需要更新版本的 Firefox。
我尝试使用一些较旧版本的内核 [4.4.0-75-generic 和前一个版本:4.4.0-72-generic] 重新启动,但只给我留下了一条“系统正在低图形模式下运行”消息,提示“无法正确检测到您的屏幕、显卡和输入设备设置。您需要自行配置这些”。然后我告诉它“尝试以默认图形模式运行”,结果只给我一个黑屏,左上角有一个闪烁的白色下划线,即使我等待五分钟(通常需要将近一分钟才能启动),它仍然保持这种状态。[此外,Ctrl-alt-f1 没有任何作用。]
如果有帮助的话,我还注意到左侧仪表板上的图标在更新后被重置为默认大小。
编辑:我查看了有关网络问题的其他问题(因为我猜修复这些问题可能会使其他问题更容易修复)并做了他们提到的一些测试:“更新”系统上的 ifconfig 输出:
lo Link encap:Local Loopback
inet addr:127.0.0.1 Mask:255.0.0.0
inet6 addr: ::1/128 Scope:Host
UP LOOPBACK RUNNING MTU:65536 Metric:1
RX packets:1332 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
TX packets:1332 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 txqueuelen:1
RX bytes:98912 (98.9 KB) TX bytes:98912 (98.9 KB)
Output with DVD:
eth0 Link encap:Ethernet HWaddr 30:f9:ed:be:67:db
inet addr:192.168.2.100 Bcast:192.168.2.255 Mask:255.255.255.0
inet6 addr: fe80::32f9:edff:febe:67db/64 Scope:Link
UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU:1500 Metric:1
RX packets:2514 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
TX packets:1455 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 txqueuelen:1000
RX bytes:3562860 (3.5 MB) TX bytes:128889 (128.8 KB)
lo Link encap:Local Loopback
inet addr:127.0.0.1 Mask:255.0.0.0
inet6 addr: ::1/128 Scope:Host
UP LOOPBACK RUNNING MTU:65536 Metric:1
RX packets:160 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
TX packets:160 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 txqueuelen:0
RX bytes:15050 (15.0 KB) TX bytes:15050 (15.0 KB)
wlan0 Link encap:Ethernet HWaddr 08:3e:8e:c1:f4:77
UP BROADCAST MULTICAST MTU:1500 Metric:1
RX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
TX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 txqueuelen:1000
RX bytes:0 (0.0 B) TX bytes:0 (0.0 B)
“更新”系统上的 lspci 输出:
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation 3rd Gen Core processor DRAM Controller (rev 09)
00:01.0 PCI bridge: Intel Corporation Xeon E3-1200 v2/3rd Gen Core processor PCI Express Root Port (rev 09)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family USB xHCI Host Controller (rev 04)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family MEI Controller #1 (rev 04)
00:1a.0 USB controller: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller #2 (rev 04)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family High Definition Audio Controller (rev 04)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family PCI Express Root Port 1 (rev c4)
00:1c.1 PCI bridge: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family PCI Express Root Port 2 (rev c4)
00:1c.2 PCI bridge: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family PCI Express Root Port 3 (rev c4)
00:1d.0 USB controller: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller #1 (rev 04)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation HM76 Express Chipset LPC Controller (rev 04)
00:1f.2 SATA controller: Intel Corporation 7 Series Chipset Family 6-port SATA Controller [AHCI mode] (rev 04)
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family SMBus Controller (rev 04)
01:00.0 VGA compatible controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Thames [Radeon HD 7550M/7570M/7650M]
01:00.1 Audio device: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Turks/Whistler HDMI Audio [Radeon HD 6000 Series]
07:00.0 Network controller: Qualcomm Atheros AR9485 Wireless Network Adapter (rev 01)
08:00.0 Unassigned class [ff00]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTS5209 PCI Express Card Reader (rev 01)
09:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller (rev 07)
跟DVD的输出好像是一样的。
sudo lshw -C “更新”系统上的网络输出:
*-network UNCLAIMED
description: Network controller
product: AR9485 Wireless Network Adapter
vendor: Qualcomm Atheros
physical id: 0
bus info: pci@0000:07:00.0
version: 01
width: 64 bits
clock: 33MHz
capabilities: pm msi pciexpress bus_master cap_list
configuration: latency=0
resources: memory:c1200000-c127ffff memory:c1280000-c128ffff
*-network UNCLAIMED
description: Ethernet controller
product: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
physical id: 0
bus info: pci@0000:09:00.0
version: 07
width: 64 bits
clock: 33MHz
capabilities: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list
configuration: latency=0
resources: ioport:2000(size=256) memory:c1004000-c1004fff memory:c1000000-c1003fff
使用 DVD,我得到了这个:
*-network
description: Wireless interface
product: AR9485 Wireless Network Adapter
vendor: Qualcomm Atheros
physical id: 0
bus info: pci@0000:07:00.0
logical name: wlan0
version: 01
serial: 08:3e:8e:c1:f4:77
width: 64 bits
clock: 33MHz
capabilities: pm msi pciexpress bus_master cap_list rom ethernet physical wireless
configuration: broadcast=yes driver=ath9k driverversion=3.13.0-32-generic firmware=N/A latency=0 link=no multicast=yes wireless=IEEE 802.11bgn
resources: irq:16 memory:c1200000-c127ffff memory:c1500000-c150ffff
*-network
description: Ethernet interface
product: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
physical id: 0
bus info: pci@0000:09:00.0
logical name: eth0
version: 07
serial: 30:f9:ed:be:67:db
size: 100Mbit/s
capacity: 1Gbit/s
width: 64 bits
clock: 33MHz
capabilities: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation
configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=full firmware=rtl8168e-3_0.0.4 03/27/12 ip=192.168.2.100 latency=0 link=yes multicast=yes port=MII speed=100Mbit/s
resources: irq:43 ioport:2000(size=256) memory:c1004000-c1004fff memory:c1000000-c1003fff
另外,我按照下面的建议检查了文件 /var/log/apt/history.log,发现了以下内容:
Start-Date: 2017-05-03 12:25:23
Commandline: aptdaemon role='role-commit-packages' sender=':1.98'
Install: linux-signed-image-4.4.0-77-generic:amd64 (4.4.0-77.98, automatic), linux-image-4.4.0-77-generic:amd64 (4.4.0-77.98, automatic)
Upgrade: libreoffice-style-breeze:amd64 (1:5.1.6~rc2-0ubuntu1~xenial1, 1:5.1.6~rc2-0ubuntu1~xenial2), libreoffice-math:amd64 (1:5.1.6~rc2-0ubuntu1~xenial1, 1:5.1.6~rc2-0ubuntu1~xenial2), libreoffice-core:amd64 (1:5.1.6~rc2-0ubuntu1~xenial1, 1:5.1.6~rc2-0ubuntu1~xenial2), libicu55:amd64 (55.1-7ubuntu0.1, 55.1-7ubuntu0.2), libreoffice-gtk:amd64 (1:5.1.6~rc2-0ubuntu1~xenial1, 1:5.1.6~rc2-0ubuntu1~xenial2), libreoffice-style-human:amd64 (1:5.1.6~rc2-0ubuntu1~xenial1, 1:5.1.6~rc2-0ubuntu1~xenial2), libreoffice-style-galaxy:amd64 (1:5.1.6~rc2-0ubuntu1~xenial1, 1:5.1.6~rc2-0ubuntu1~xenial2), libreoffice-base-core:amd64 (1:5.1.6~rc2-0ubuntu1~xenial1, 1:5.1.6~rc2-0ubuntu1~xenial2), libreoffice-ogltrans:amd64 (1:5.1.6~rc2-0ubuntu1~xenial1, 1:5.1.6~rc2-0ubuntu1~xenial2), libreoffice-impress:amd64 (1:5.1.6~rc2-0ubuntu1~xenial1, 1:5.1.6~rc2-0ubuntu1~xenial2), ure:amd64 (5.1.6~rc2-0ubuntu1~xenial1, 5.1.6~rc2-0ubuntu1~xenial2), libreoffice-writer:amd64 (1:5.1.6~rc2-0ubuntu1~xenial1, 1:5.1.6~rc2-0ubuntu1~xenial2), libreoffice-common:amd64 (1:5.1.6~rc2-0ubuntu1~xenial1, 1:5.1.6~rc2-0ubuntu1~xenial2), fonts-opensymbol:amd64 (2:102.7+LibO5.1.6~rc2-0ubuntu1~xenial1, 2:102.7+LibO5.1.6~rc2-0ubuntu1~xenial2), libreoffice-pdfimport:amd64 (1:5.1.6~rc2-0ubuntu1~xenial1, 1:5.1.6~rc2-0ubuntu1~xenial2), uno-libs3:amd64 (5.1.6~rc2-0ubuntu1~xenial1, 5.1.6~rc2-0ubuntu1~xenial2), libreoffice-gnome:amd64 (1:5.1.6~rc2-0ubuntu1~xenial1, 1:5.1.6~rc2-0ubuntu1~xenial2), libreoffice-calc:amd64 (1:5.1.6~rc2-0ubuntu1~xenial1, 1:5.1.6~rc2-0ubuntu1~xenial2), libreoffice-draw:amd64 (1:5.1.6~rc2-0ubuntu1~xenial1, 1:5.1.6~rc2-0ubuntu1~xenial2), libreoffice-avmedia-backend-gstreamer:amd64 (1:5.1.6~rc2-0ubuntu1~xenial1, 1:5.1.6~rc2-0ubuntu1~xenial2)
End-Date: 2017-05-03 12:27:16
答案1
尝试启动较旧的内核版本时,出现了“低图形模式”消息,无法进入桌面甚至终端,因此最后我查阅了如何修复低图形模式错误,其中提到了 failsafeX 选项。因此我尝试在恢复模式下启动 4.4.0-75 内核,然后选择 failsafeX 选项,然后启用网络,然后继续。它成功了,但一切似乎都有些无响应(例如,滚动浏览文档)。它说有可用的更新,内核是它将要更新的内容之一。我接受了更新并重新启动。它现在似乎可以正常工作,甚至似乎已经恢复了一些被忽略的配置(例如仪表板图标大小)。响应性问题似乎已经消失,音频正在工作,甚至记得问题出现之前设置的音量。我还打开了 Cheese,露出了网络摄像头一会儿,我可以看到自己,所以它似乎也正常工作了。此外,SD 卡插槽现在也可以正常工作了。因此看起来最新的内核更新已经解决了这些问题,我可以认为这个问题已经得到解答。
感谢您的评论,第一个评论让我看到它与内核更新有关,另一个评论让我继续尝试让以前的内核运行,最终我成功了。