无法在 ubuntu 和 windows 上打开外部硬盘

Question

我有一个 3TB 的外置硬盘，有两个分区。一个是 1TB，另一个是 2TB。我主要使用 ubuntu 21.10，也有 windows 10。

当我想打开它时，它说the folder is empty。在 Windows 上，它说the drive is not accessible.

问题： 当我将文件复制到硬盘时，硬盘已断开连接。从那时起，我就遇到了这个问题。

sudo lsblk -f：

sdb                                                                                    
├─sdb1 ntfs           Hadi         B8804E4B804E0FF4                      221.5G    76% /media/mahdi/Hadi
└─sdb2 ntfs           Mahdi Jafari 525A788D5A787019                      989.4G    47% /media/mahdi/Mahdi Jafari
sr0  

我的硬盘中有重要数据。有什么方法可以安全地修复硬盘吗？

NOTE:我已经有了Parot OS。Parot OS可以打开 HDD。