我正在运行 Ubuntu 18.04。前几天，弹出一个框，提示“有可用更新”，所以我允许它进行更新。这花了大约一个小时，这是我没有想到的。
之后，当我重新启动电脑时，鼠标光标出现在空白屏幕上，但我无法移动它。一分钟后，桌面的其余部分出现了，一个框显示“登录密钥环在您登录电脑时未解锁”，还有一个空间让我输入密码，但整个屏幕都冻结了。我无法以任何方式与它交互。最后屏幕变暗了，大概是在等待某种输入。
我使用的是 HP Envy，这个磁盘上也有 Windows。我仍然可以启动 Windows，也可以使用外部驱动器启动 Ubuntu。我只是无法使用我的 Ubuntu 桌面，因为它每次都会冻结。
有没有办法修复损坏的文件并恢复到原来的状态，而不会丢失分区上的所有文件？或者甚至只是将所有文件备份到外部驱动器并重新安装 Ubuntu，那也可以。
谢谢。