我有一台 XPS 13 9300。它是“开发者版”，这意味着它出厂时已安装 Ubuntu。大约一年前，有一天我开机时它无法启动。保修和我的“专业支持”几个月前就到期了。我怀疑是硬盘故障。我如何测试硬盘是否是导致我无法启动的原因？我可以进入 BIOS。启动时我在屏幕上看到的文本是：
[1.829170] psmouse serio1：synaptics：无法查询设备：-5
这是否表明了问题可能出在哪里？关于如何让这台笔记本电脑再次可用，有什么建议吗？如果数据无法恢复，我希望安装并再次运行 Ubuntu。