今天晚上我启动了我的 Ubuntu(版本 18.04 LTS)机器,却发现 Firefox 突然停止工作了。无论我尝试浏览哪个网页,它都只是空白地停留在那里,从不超时或显示任何内容。使用我在这里找到的信息: https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-extensions-themes-to-fix-problems#w_start-firefox-in-safe-mode
我按照他们的建议,在安全模式下重新启动。这很有效,这往往意味着某些插件无法正常工作。我通常不喜欢在浏览器中安装数十个插件,因此发现其中只有 5 个插件,我并不感到惊讶,而且我已禁用了它们。在正常模式下运行,但禁用所有插件等后,Firefox 仍然无法工作。接下来,我禁用了性能/硬件加速。毫无效果。
然后,我通过 CLI 彻底卸载并重新安装 Firefox。仍然没有成功。我使用了以下网站的建议: https://linuxconfig.org/how-to-install-uninstall-and-update-firefox-on-ubuntu-18-04-bionic-beaver-linux
我必须指出,我的电脑有可用的互联网连接(例如,我使用它来下载电子邮件以及下载/重新安装 Firefox)。这完全与 Firefox 有关。这个问题可能更适合 Mozilla 论坛页面,但考虑到我不知道问题出在哪里,而且我已经完全重新安装了 Firefox,我认为从这里开始是明智的。
我时刻保持电脑更新,并且正在运行最新版本的 Firefox (67.0)。我真的不知道下一步该怎么做。
答案1
我已经通过使用解决了这个问题刷新功能。
请注意,它将使 Firefox 恢复到其原始状态:配置和自定义,包括扩展、扩展数据和 about:config 首选项配置都被删除。
转到故障排除信息页面,可以通过以下方式访问:
- 菜单:帮助 > 故障排除信息。
about:support
在地址栏中输入您的地址。
单击Refresh Firefox按钮。
如需了解更多信息,请访问: https://support.mozilla.org/en-US/kb/refresh-firefox-reset-add-ons-and-settings