使用 WiFi 时未找到 HP Envy 4500 WiFi 打印机

使用 WiFi 时未找到 HP Envy 4500 WiFi 打印机

我不是“高级用户”,所以请耐心等待。妻子和我都在各自的笔记本电脑上运行 14.04,没有任何问题。我们连接到家庭 WiFi 没有任何问题。我购买了一台 HP-Envy 4500 一体式打印机。使用 USB 连接时运行良好,没有问题。但当我尝试在我们的笔记本电脑上将其设置为无线打印机时,却找不到它。

“无线网络测试结果”(由打印机创建)显示连接良好,并且打印机和无线路由器之间的流量正常传输。

当我进入系统设置 > 打印机 > 添加打印机 > 网络打印机时,没有列出任何内容。如果我单击“查找网络打印机”,则找不到任何打印机。

如果我尝试使用连接了 USB 电缆的 HPLIP 设备管理器,HPLIP 将进入崩溃循环并且不会添加打印机。

我们都希望拥有无线打印功能,但从这里的其他问题来看,似乎存在一些问题。在搬家之前,我们有此功能,但已经更新了 Ubuntu,从 DSL 更改为 Cable,并将 WiFi 路由器从 Asus 更改为 Belkin。有什么想法或建议吗?

答案1

我建议你指定设备 URI,而不是让“系统设置”>“打印机”工具尝试自动查找无线打印机。我有一台 HP 打印机,虽然它通过以太网连接到我的路由器,但我认为过程是一样的。

我假设“无线网络测试结果”显示打印机的 IP 地址。我建议您使用它来添加网络打印机:

ipp://<IP address>:631/lpr

然后继续,让系统查找驱动程序,选择 HP,我猜想,由于打印机通过 USB 工作,因此可以选择确切的型号。通过打印测试页进行测试。

答案2

感谢您提出的解决方案。您的建议让我深思熟虑,结果发现 HP-Envy-4500 E 一体式打印机必须使用 USB 连接进行配置。使用 USB 电缆连接后,使用 HPLIP,我能够进入无线打印机设置实用程序。即使我已成功连接到我们的家用路由器,也需要覆盖该信息。根据 HPLIP 配置工具建立连接后,一切就绪了。现在它正常工作了。

谢谢你刺激了我的老灰色细胞。

答案3

如果没有自动找到打印机,您必须手动输入打印机的 IP。

就是这样:

  • 将打印机连接到现有的 WLAN 接入点

您需要使用打印机的菜单界面按照提示输入您的用户名和密码来连接到您的无线接入点。

一旦你的打印机连接到 WLAN,为了验证你的计算机是否能看到打印机在网络上,你可以使用以下命令 ping 打印机:

ping 192.168.X.XXX

而“X”将被替换为打印机的 IP 地址。您可以通过滚动到“无线”子菜单并按回车键来找到打印机的 IP 地址。IP 地址应该位于屏幕顶部。

当您 ping 打印机时,您应该看到回复,否则您就知道您的机器无法在 WLAN 上查看打印机。

在这种情况下,您应该检查打印机是否连接,机器上的防火墙设置,最后检查路由器的防火墙设置(如果问题仍然存在)。

  • 将计算机连接到打印机:

使用 hp-setup GUI 扫描网络上的设备。

hp-setup

  1. 选择连接类型“以太网/网络/无线”

  2. 使用“高级”选项,并在“手动”部分下输入打印机的 IP 地址。提交。

您的计算机现在应该已连接到打印机。

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