我在笔记本上安装 Ubuntu 16.04.01 后遇到了一个奇怪的问题。这台笔记本是一台服务器，应该一直运行。但它只运行了几个小时就崩溃了。崩溃后，键盘、鼠标或远程连接都不起作用，就像关机一样。要再次运行，我必须从电源按钮硬重启系统。
我希望你们能找到解决这个问题的方法，你们已经遇到过类似的问题了。
基本上，我已经在线搜索了该问题，并找到了几种解决方法，但都不起作用。
- 交流电源接口 我添加了“acpi=off”/etc/default/grub，在 grub-update 后重新启动，但没有作用。
- 网络时间协议 (NTP)我已经安装并激活了 NTP 服务器。我收到来自 NTP 服务器的几个错误。我检查了/var/log/syslog，我发现了以下与 NTP 相关的错误：
11 月 21 日 23:42:22 frtest0009 ntpd[1756]: 解析池 ntp.ubuntu.com 时出错：名称解析暂时失败（-3） 11 月 21 日 23:42:42 frtest0009 ntpd[1756]: 解析池 2.ubuntu.pool.ntp.org 时出错：名称解析暂时失败（-3） 11 月 21 日 23:43:02 frtest0009 ntpd[1756]: 解析池 3 时出错。ubuntu.pool.ntp.org: 名称解析暂时失败 (-3) 11 月 21 日 23:43:22 frtest0009 ntpd[1756]: 解析池 ntp.ubuntu.com 时出错：名称解析暂时失败（-3） 11 月 21 日 23:43:43 frtest0009 ntpd[1756]: 解析池 1.ubuntu.pool.ntp.org 时出错：名称解析暂时失败（-3） 11 月 21 日 23:44:03 frtest0009 ntpd[1756]: 解析池 0.ubuntu.pool.ntp.org 时出错：名称解析暂时失败（-3） 11 月 21 日 23:44:23 frtest0009 ntpd[1756]: 解析池 2.ubuntu.pool.ntp.org 时出错：名称解析暂时失败（-3） 11 月 21 日 23:44:43 frtest0009 ntpd[1756]: 解析池 3 时出错。ubuntu.pool.ntp.org: 名称解析暂时失败 (-3)
最后，下面是系统崩溃前的错误：
11月22日 00:09:27 frtest0009 ntpd[1756]: 请求池服务器 91.189.91.157 11 月 22 日 00:09:27 frtest0009 ntpd[1756]: 请求池服务器 188.40.99.69 11 月 22 日 00:09:27 frtest0009 ntpd[1756]: 请求池服务器 192.53.103.108 11 月 22 日 00:10:29 frtest0009 ntpd[1756]: 请求池服务器 213.95.200.110 11 月 22 日 00:10:29 frtest0009 ntpd[1756]: 请求池服务器 176.9.253.76 11 月 22 日 00:10:34 frtest0009 ntpd[1756]: 请求池服务器 148.251.68.100 11月22日 00:10:34 frtest0009 ntpd[1756]: 请求池服务器 37.120.191.49 11月22日 00:10:35 frtest0009 ntpd[1756]: 请求池服务器 91.189.89.198
我真的很怀疑 NTP 服务器是否发生故障导致系统崩溃。我对此并不确定。
- journalctl-p 3我使用此命令得到了以下错误。
11 月 21 日 15:50:35 frtest0009 root[3898]: /etc/dhcp/dhclient-enter-hooks.d/avahi-autoipd 返回非零退出状态 1 11 月 21 日 15:51:37 frtest0009 内核：[drm:wait_panel_status [i915]] *错误* 面板状态超时：状态 08000001 控制 00000000 11 月 21 日 15:56:57 frtest0009 内核：[drm:wait_panel_status [i915]] *错误* 面板状态超时：状态 08000001 控制 00000000 11 月 21 日 15:58:02 frtest0009 内核：[drm:fw_domains_get [i915]] *错误* 渲染：等待 forcewake ack 请求超时。 11 月 21 日 16:04:25 frtest0009 内核：[drm:wait_panel_status [i915]] *错误* 面板状态超时：状态 08000001 控制 00000000 11 月 21 日 16:09:45 frtest0009 内核：[drm:wait_panel_status [i915]] *错误* 面板状态超时：状态 08000001 控制 00000000 11 月 21 日 16:12:58 frtest0009 内核：[drm:fw_domains_get [i915]] *错误* 渲染：等待 forcewake ack 请求超时。 11 月 21 日 16:15:05 frtest0009 内核：[drm:wait_panel_status [i915]] *错误* 面板状态超时：状态 08000001 控制 00000000 11 月 21 日 16:20:25 frtest0009 内核：[drm:wait_panel_status [i915]] *错误* 面板状态超时：状态 08000001 控制 00000000 11 月 21 日 16:27:54 frtest0009 内核：[drm:wait_panel_status [i915]] *错误* 面板状态超时：状态 08000001 控制 00000000 11 月 21 日 16:33:13 frtest0009 内核：[drm:wait_panel_status [i915]] *错误* 面板状态超时：状态 08000001 控制 00000000 11 月 21 日 16:37:48 frtest0009 root[4407]: /etc/dhcp/dhclient-enter-hooks.d/avahi-autoipd 返回非零退出状态 1 11 月 21 日 16:38:33 frtest0009 内核：[drm:wait_panel_status [i915]] *错误* 面板状态超时：状态 08000001 控制 00000000
请注意这里，错误信息面板状态超时”状态 08000001 控制 00000000 我不知道这个消息是什么意思，这是一个严重的错误吗？
- 串行通信此命令产生以下输出（仅供参考）
00:00.0 主机桥：英特尔公司凌动处理器 Z36xxx/Z37xxx 系列 SoC 事务寄存器（rev 0e） 00:02.0 VGA 兼容控制器：英特尔公司凌动处理器 Z36xxx/Z37xxx 系列图形和显示器（rev 0e） 00：12.0 SD 主机控制器：英特尔公司 Atom 处理器 Z36xxx/Z37xxx 系列 SDIO 控制器（rev 0e） 00：13.0 IDE 接口：英特尔公司凌动处理器 E3800 系列 SATA IDE 控制器 (rev 0e) 00:14.0 USB 控制器：英特尔公司凌动处理器 Z36xxx/Z37xxx、赛扬 N2000 系列 USB xHCI (rev 0e) 00:1a.0 加密控制器：英特尔公司凌动处理器 Z36xxx/Z37xxx 系列可信执行引擎（rev 0e） 00：1b.0 音频设备：英特尔公司凌动处理器 Z36xxx/Z37xxx 系列高清音频控制器（rev 0e） 00：1c.0 PCI 桥：英特尔公司 Atom 处理器 E3800 系列 PCI Express 根端口 1 (rev 0e) 00：1c.1 PCI 桥：英特尔公司 Atom 处理器 E3800 系列 PCI Express 根端口 2 (rev 0e) 00：1c.2 PCI 桥：英特尔公司 Atom 处理器 E3800 系列 PCI Express 根端口 3 (rev 0e) 00：1c.3 PCI 桥：英特尔公司 Atom 处理器 E3800 系列 PCI Express 根端口 4 (rev 0e) 00：1d.0 USB 控制器：英特尔公司凌动处理器 Z36xxx/Z37xxx 系列 USB EHCI（rev 0e） 00:1f.0 ISA 桥：英特尔公司凌动处理器 Z36xxx/Z37xxx 系列电源控制单元 (rev 0e) 00:1f.3 SMBus：英特尔公司 Atom 处理器 E3800 系列 SMBus 控制器（rev 0e） 03：00.0 以太网控制器：Intel 公司 82574L 千兆网络连接 04：00.0 以太网控制器：Intel 公司 82574L 千兆网络连接