Dell Ubuntu 18.04 在启动时冻结

Question

我有一台新笔记本电脑Inspiron 3583，上面安装了 Ubuntu 18.04。

我第一次运行它时，它运行良好。我配置了我的用户名等。系统更新后，我重新启动了计算机。BIOS 屏幕后，系统冻结，出现空白的紫色屏幕，没有显示任何错误或消息。我只看到那个空白的紫色屏幕，我没有选择输入密码。它在那之前就冻结了。

我恢复了出厂设置，它又恢复正常工作了。但在没有更新的情况下重启几次后，问题又出现了。

造成该问题的原因是什么？