更新至 19.10 后出现空白屏幕

Question

我刚刚将我妻子的 Dell Latitude E6510 从 19.04 升级到 19.10。更新后无法关机。她最终使用电源键关闭了笔记本电脑，现在当她尝试重新打开它时，只有一个空白的紫色屏幕。关于处理空白屏幕的其他有用评论似乎都不适用于此，因为 alt-f1-12 没有任何作用，我看不到任何类型的数据。它只是一个紫色屏幕。

这个可以修复吗或者工作站已经损坏了？